En effet, d'après la lettre adressée aux instances concernées et au président de la République, dont une copie a été remise au journal El Watan, les signataires contestent la manière d'exécution des travaux de rénovation du réseau d'assainissement, qui ne répondait pas aux normes techniques, avec un sous-dimensionnement des regards principaux qui engendre les obstructions du réseau en plusieurs endroits, entraînant le retour des eaux usées vers certaines habitations. Sous le poids des contestations, le réseau a été refait partiellement, mais aucune amélioration n'est venue soulager les souffrances des locataires, en l'absence d'une étude fiable et d'un contrôle rigoureux; par ailleurs, les plaignants s'interrogent sur les raisons du non-achèvement des travaux de rénovation du réseau d'AEP, sachant que l'amenée d'eau a été réalisée. En conséquence, ils exhortent les instances concernées de répondre favorablement à leurs doléances en effectuant une visite sur les lieux.