Les retraités et pensionnaires de plusieurs corps de la Fonction publique, résidant à El Harrach, se plaignent de la lenteur des prestations de services au niveau du bureau de poste, ainsi que de la malséance de ses agents. Cette situation se répète à chaque fin de mois. « Rendez-vous mensuel avec l'ingratitude et l'humiliation », se désole-t-on sur les lieux. C'est ainsi que de par leur âge et leur état de santé, les pensionnaires ne supportent pas la longue attente, qui plus est debout dans une petite salle mal aérée et sale. « L'administration du bureau de poste aurait pu penser à renforcer l'effectif au niveau des guichets pour absorber toute cette affluence », suggère un retraité. La structure, qui grouille de monde à l'intérieur, fait souvent rabattre les quelques particuliers possédant une carte de retrait automatique sur l'unique distributeur de billets, qui, lorsqu'il fonctionne, est aussitôt pris d'assaut par les usagers. « Hormis ce distributeur qui se trouve à l'entrée du bureau de poste, aucune autre machine n'est disponible au niveau du centre-ville », se désole-t-on sur place.