Au moment où la plupart des responsables locaux ne disposent même pas d'un micro-ordinateur à l'intérieur de leur bureau, le nouveau chef de daïra de Aïn El Hammam innove, lui, en mettant une adresse e-mail au service des citoyens de la région. Depuis quelques jours, en effet, une affiche placardée bien en évidence dans le hall d'entrée du siège de la daïra, invite «les citoyens à adresser leurs demandes, requêtes ou toute autre réclamation…» par le biais de la boîte e-mail ([email protected]). En attendant de désigner une équipe pour gérer les messages en temps réel, c'est le chef de daïra en personne, M. Guedjali, qui exploite les doléances de la population. Il se met ainsi au service des citoyens et ose de ce fait casser les barrières bureaucratiques traditionnelles qui dressent un mur entre les responsables et la population. Cette initiative va sans doute changer beaucoup de choses pour les administrés. Le chef de cette administration ne pense par s'arrêter là puisqu'il envisage de donner aux citoyens la possibilité d'obtenir des renseignements par Internet et de procéder à des téléchargements de formulaires nécessaires dans les procédures administratives. Tout en allégeant la pression qui s'exerce sur les services de la daïra, la formule évitera aux citoyens des déplacements inutiles et fastidieux. Cette nouvelle manière de communiquer, une première pour Aïn El Hammam, a été expérimentée à Médéa par l'actuel chef de daïra qui y était en poste avant de rejoindre l'ex Michelet, rappelons-le. Cette «nouveauté» qui ne manquera pas de réjouir la population de Aïn El Hammam, augure d'ores et déjà d'un changement positif.
