Les deux bureaux de poste implantés dans la daïra de Maâtkas, au sud du chef-lieu de wilaya de Tizi Ouzou, ne disposent d'aucun distributeur automatique de billets. L'installation de ce moyen faciliterait à coup sûr la tâche aux titulaires des comptes courants postaux (CCP), lors des différentes échéances de paiements. D'ailleurs, à chaque virement des salaires des travailleurs et des retraités, les usagers affichent leur mécontentement sur les désagréments rencontrés au niveau de ces agences postales. Le manque récurrent de liquidités ou les pannes du visu dues aux déconnexions Internet, exacerbent au plus haut point les interminables foules en files d'attente aux guichets. Les responsables sont interpellés sur cette situation pour œuvrer à améliorer la prestation, par l'installation de distributeurs de billets. «La poste de Maâtkas, chef-lieu de daïra, nécessite impérativement l'installation d'un DAB (distributeurs automatique de billets de banque). Ceci nous éviterait des attentes à l'intérieur du local, déjà trop exigu, et en plus, chacun pourrait accéder à son compte sans se soucier de l'ouverture ou pas de l'agence postale», dira un détenteur de CCP, avouant que «l'exiguïté du bureau de poste fait souffrir beaucoup plus ses employés que ses clients». Notre interlocuteur reconnaît «le caractère hospitalier – toujours avenants et conviviaux – des agents de cette poste auxquels il faut rendre hommage, car, malheureusement, ils sont constamment dépassés par la demande», pour dire que le problème ne réside pas du tout à ce niveau.
