Les services opérationnels d'Algérie Télécom (AT) de la wilaya d'Oran ont enregistré, ces trois dernières années, 78 millions de dinars de pertes. Ce préjudice financier est dû en partie aux actes de vandalisme perpétrés dans les installations téléphoniques et aux interventions souvent coûteuses effectuées suite aux vols de câbles, ont noté des sources responsables à la direction d'AT. Cette situation intenable pour la direction d'Algérie Télécom, puisque des sommes importantes sont injectées pour l'achat de câbles, a été toujours dénoncée par les responsables comme par les abonnés professionnels, les commerçants et les clients ordinaires qui restent les premiers à subir les conséquences de cette dégradation, notamment des coupures téléphoniques répétées et des perturbations dans le réseau Internet. Même si le phénomène a nettement baissé avec une moyenne de 26 actes enregistrés en 2013 et 6 actes en 2014, les responsables du secteur maintiennent toujours leur dispositif de vigilance et appellent à l'adhésion des citoyens pour dénoncer ces actes. Depuis l'installation de nouveaux équipements technologiques MSAN en remplacement des câbles à base de cuivre, les services concernés ont relevé une nette baisse dans les actes de vandalisme, fait-on savoir. Ces équipements modernes ont permis aux clients de bénéficier, à partir de leurs nouvelles lignes téléphoniques, de système Internet à haut débit en plus d'autres options technologiques, ce qui permettra de réduire le problème des dérangements, de connexion et de sécuriser les ouvrages, indique-t-on. La mise en place de ce plan de modernisation a permis, jusqu'à l'heure actuelle, l'installation de 23 centres MSAN pour 19 000 accès, précise-t-on du côté des représentants de la direction. La wilaya d'Oran compte 166 442 abonnés dont 54 804 sont reliés au MSAN. A Béchar, face à la multiplication des dérangements téléphoniques suivie par des protestations des abonnés, la direction opérationnelle des télécommunications justifie la carence et affirme que le préjudice subi par son entreprise s'élève à 47 millions de DA au cours des trois dernières années. Le phénomène des vols de câbles téléphoniques serait à l'origine des désagréments causés aux abonnés. Pour convaincre, le responsable d'Algérie Télécom a indiqué, dans la foulée, que 14 nouveaux MSAN ont été installés en 2014 représentant ainsi 16 000 accès et 29 autres sites sont prévus. Le parc d'équipement téléphonique à Béchar a atteint 74 286 accès dont 28 000 nouvelles lignes MSAN qui se répartissent entre 34 000 clients de la téléphonie et 22100 abonnés au service Internet. Reconnaissant toutefois que la qualité de service est affectée pour une grande part par la vétusté du réseau et surtout les diverses agressions et vols répétitifs de câbles conducteurs entravant une bonne prestation et qualité de service permanentes. «Les efforts déployés par notre direction sont malheureusement annihilés par les vols, pillages de câbles sectionnés par des malfaiteurs et autres agressions contre le réseau téléphonique et ADSL, ce qui explique les origines des dérangements», a encore déploré le responsable. Celui-ci n'a pas manqué d'épingler dans sa déclaration plusieurs entreprises de travaux publics qui interviennent sur des chantiers sans tenir compte de la localisation du réseau téléphonique, interventions sans concertation et coordination avec Algérie Télécom.