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À quoi sert un DAB ?
Publié dans El Watan le 08 - 04 - 2008


Depuis la mise en place des distributeurs automatiques de billets (DAB) par Algérie Poste, nombre de ces dispositifs de paiement mentionnent à l'usager qu'ils sont hors service, comme celui des chèques postaux (1er Novembre) — rarement fonctionnel — ou de l'établissement postal de l'ex-Lazerges, qui vous invitent à rebrousser chemin. Censé gagner du temps, le détenteur de la carte magnétique CCP se voit finalement recourir au système classique en renouant avec le chéquier pour retirer son argent au niveau du guichet du bureau de poste au milieu d'un ramdam… Renseignement pris : il s'agit de la saturation du réseau monétique sis à Birtouta. Une rengaine à chaque fois ressassée. Dans la foulée, il y a lieu de signaler que certains DAB ne délivrent pas de ticket, à l'issue d'une opération effectuée par le client pour connaître son solde, du relevé d'identité postale (RIP), etc. Il va sans dire que si le préposé chargé de la maintenance omet d'alimenter la machine en support papier, l'équipement électronique, appelé TPE (Terminal de paiement électronique) ne va pas en fabriquer... En clair, un libre-service qui n'a de sens que le nom.

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