Le musulman doit pratiquer la pitié, prendre part au malheur des autres et recommander d'en faire preuve, ainsi que Dieu l'a prescrit dans le Coran : "[...] Ceux qui rachètent les captifs, nourrissent en temps de disette un parent orphelin ou un pauvre réduit au dénuement,tout en étant du nombre de ceux qui ont la foi, qui s'incitent mutuellement à la constance et à la commisération. ceux-là seront les gens de la droite !" Plusieurs hadiths du Prophète Mohammed abordent la pitié et la bonté du coeur en soulignant l'importance de ces vertus : "Ayez pitié de ceux qui vivent sur terre, le ciel aura pitié de vous." "Dieu est miséricordieux envers ceux qui ont bon coeur." ""Celui qui n'a pas pitié des autres, est indigne de la pitié." "La tendresse ne fait défaut que dans le coeur d'un damné".