Lacune Le rôle de l?assistante sociale est méconnu en Algérie alors qu?elle est un élément actif dans la protection et l?obtention des droits des individus en difficulté. D?après une enquête menée par Mlle Aouissi, une enseignante à l?école paramédicale d?Hussein Dey, même les chefs de service, où l?assistante sociale travaille, ne savent pas exactement en quoi consiste sa mission. Selon la définition du Larousse «l?assistante sociale est une personne chargée par un service social d?enquêter sur les besoins d?ordre moral, médical ou matériel des individus et des familles, de les conseiller et de les éduquer en vue de les aider à trouver, si possible par eux-mêmes, les solutions à leurs propres problèmes». D?après cette définition, l?assistante sociale peut avoir plusieurs rôles : celui d?une psychologue, d?infirmière ou d?agent administratif. A cet effet, elle reçoit une formation spécifique lui permettant d?accomplir toutes ces tâches efficacement même si parfois ce poste est occupé par des personnes qui n?ont pas reçu cette formation. Au niveau d?Alger, il existe deux écoles spécialisées dans cette formation, mais avec deux visions différentes : l?école paramédicale d?Hussein Dey dépendant du ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme hospitalière, et l?école de Birkhadem placée sous la tutelle de celui de l?Emploi et de la Solidarité nationale. D?après le ministère de la Santé, «l?assistante sociale a un rôle médico-social». Elle fournit une aide psychologique, matérielle, médicale (de base), et elle assume la tâche de réinsertion des personnes en difficulté. A cet effet, elle doit étudier, durant trois ans, des modules portant sur la médecine, la psychologie, le droit, l?économie et la sociologie. Elle effectue également des stages pratiques dans des établissements hospitaliers et différents organismes publics. En revanche, selon le ministère de la Protection sociale, l?assistante sociale se spécialise «dans la prise en charge et le placement des personnes en difficultés morales ou matérielles, dans différentes structures spécialisées». Elle mène une action sociale essentiellement curative. Dans tous les cas avant de passer à l?action, l?assistante sociale doit mener une enquête auprès de la personne en difficulté et son entourage pour cerner exactement ses besoins. Elle peut (doit) exister et travailler dans tous les organismes privés ou publics (hôpitaux, APC, wilayas, Cnas, usines, écoles, universités, cités universitaires, crèches, centres spécialisés, ?). Son travail consiste en l?amélioration des conditions de vie des familles et des personnes démunies. Elle facilite la prise en charge médicale et assure le suivi médico-social des malades et de leur famille. Elle aide les travailleurs à gérer les difficultés qu?ils rencontrent sur le plan professionnel (hygiène et sécurité, remboursement, risque de chômage, reclassement professionnel, amélioration des conditions de travail,?). Elle assure la sauvegarde et la protection des enfants ainsi que leur suivi scolaire. Enfin, elle facilite et régularise la prise en charge des mères célibataires et des enfants abandonnés.
