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Les responsables locaux du secteur des TIC appelés à améliorer le service public
Sur instruction de la ministre Imane-Houda Faraoun
Publié dans La Tribune le 07 - 03 - 2017

Pour l'amélioration du service public, les responsables locaux relevant du secteur de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication doivent jouer pleinement leur rôle et assumer entièrement leur responsabilité, a affirmé la ministre, Imane-Houda Faraoun, selon un communiqué de ce ministère transmis hier à la rédaction.
Pour l'amélioration du service public, les responsables locaux relevant du secteur de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication doivent jouer pleinement leur rôle et assumer entièrement leur responsabilité, a affirmé la ministre, Imane-Houda Faraoun, selon un communiqué de ce ministère transmis hier à la rédaction. Lors d'une réunion d'évaluation et de coordination avec les cadres de son secteur, regroupant les responsables des structures centrales ainsi que les directeurs des 48 wilayas, tenue dimanche dernier au siège de son département ministériel, la ministre a rappelé que les directions de wilayas constituent un démembrement de l'administration centrale au niveau local. Aussi, a-t-elle exhorté leurs responsables à jouer pleinement leur rôle pour l'exécution des missions confiées par l'Etat à leur département et qui visent, dans leur ensemble, l'amélioration du service public qui relève de leur champ de compétence ainsi que l'accès aux différentes prestations de télécommunication. Mme Faraoun a ainsi exigé de chaque directeur de wilaya de procéder, sans délai, à l'élaboration d'une cartographie détaillée englobant les données relatives aux installations du secteur de la Poste et des TIC dans leur circonscription. «Les responsables des services ont été rappelés à l'effet de tenir informée, régulièrement, l'administration centrale, des statistiques relatives aux taux de couverture en services de poste et télécommunications, aux taux de satisfaction des usagers, aux insuffisances et aux besoins de chaque wilaya, et de proposer toutes actions susceptibles d'améliorer les conditions de vie de nos concitoyens en général», souligne la même source, ajoutant que des instructions fermes ont été données aux responsables locaux pour investir le terrain et mesurer, réellement, la situation du secteur. «Il ne suffit pas de se contenter de recueillir les informations transmises par les opérateurs, il y a lieu de se déplacer dans les différentes localités afin d'évaluer les réalisations du secteur, de relever les insuffisances et de faire les propositions idoines pour y remédier», a insisté la ministre. Le communiqué fait part également que tout au long de cette journée de coordination, les échanges qui ont eu lieu ont porté, notamment, sur l'infrastructure et les indicateurs TIC, la société de l'information, le volet postal, la gestion administrative et financière des Dwptic, la réorganisation des directions de wilaya, ainsi que la gestion du patrimoine du secteur. «Ces questions ont suscité des débats où les responsables locaux ont exposé, à la ministre, les difficultés rencontrées au quotidien dans l'accomplissement des missions qui leurs sont dévolues», indique la même source, qui ajoute que des éclaircissements et des orientations ont été donnés aux responsables locaux sur l'ensemble des questions évoquées.
A l'issue des travaux, la ministre s'est félicitée de la tenue de cette rencontre et a invité l'ensemble de ses cadres à redoubler d'efforts pour mener à bien les missions confiées par l'Etat à son département. Les objectifs recherchés par l'organisation de cette rencontre consistent à faire un état des lieux et à tracer les perspectives du secteur de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication à travers les différentes wilayas, de répertorier les difficultés et les insuffisances et d'apporter les solutions appropriées à même d'améliorer l'état du secteur et satisfaire les besoins des citoyens en matière des services postaux et de télécommunications, conclut la même source.
C. C.


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