Dans le cadre de la multiplication de sa gamme de services et de l'amélioration de ses relations avec ses clients, le Crédit populaire d'Algérie (CPA) lance à partir d'aujourd'hui le e-Banking ou ce qu'on appelle la banque multi-canal. Cette offre, la première du genre en Algérie, permettra aux clients du CPA (particuliers et entreprises) d'avoir la possibilité de consulter leurs comptes régulièrement moyennant un abonnement mensuel selon le canal choisi à cet effet. Ces prestations sont accessibles à travers quatre services (Internet, fax, audio et SMS). «C'est une grande avancée», a déclaré à ce sujet hier le P-DG du CPA, M. Djellab, lors de la séance de présentation consacrée à ce service. Dans un premier temps, le service sera assuré dans 25 agences avant d'être étendu à 20 autres. Ainsi, 40% du réseau du CPA (estimé à 134 agences) offriront ce service dans une première phase. A l'avenir, le e-Banking sera étendu aux transactions commerciales. «Pour cela, l'opération est beaucoup plus complexe sur le plan technique. Car, il y a lieu de verrouiller pour plus de sécurité», a expliqué M. Djellab.
