Photo : Riad Par Samira Imadalou A l'ère de l'ouverture du marché national, l'entreprise algérienne se retrouve confrontée à d'énormes défis, particulièrement celui de la concurrence. Mais, pour faire face à cette concurrence, faudrait-il, d'abord, jouer sur certains facteurs au sein même de l'entreprise. La formation du personnel et l'amélioration des compétences sont, dans ce cadre, des facteurs clés de la réussite du développement des entreprises. Elles sont nombreuses les entreprises algériennes à avoir compris cela en lançant des sessions de formation au profit de leurs employés et en intégrant dans leur gestion de nouveaux systèmes. Le recours aux groupes de renommée mondiale pour concrétiser ces objectifs commence à se généraliser. Les experts l'ont souligné à maintes reprises. La reconnaissance de l'importance du facteur humain dans l'amélioration des performances de l'entreprise est un phénomène relativement récent en Algérie et même ailleurs. Depuis quelques années, les entreprises algériennes ont compris qu'elles ne pouvaient plus améliorer leur fonctionnement sans tenir compte d'une de leurs ressources clés. En somme, le changement se ressent même s'il se fait de manière timide. L'entreprise algérienne veut reconstruire une nouvelle gestion en saisissant activement les opportunités que lui offre le développement technologique et économique. Cela d'autant plus que la crise qui a accompagné le changement de modèle économique en Algérie, ces dernières années, a fortement affecté son organisation sociale. Le passage d'une économie de stagnation à une économie de croissance a nécessité des modifications au niveau des entreprises. La mise à niveau s'est imposée. Pour cela, les entreprises algériennes, qu'elles soient privées ou étatiques ont fait appel à l'expertise des groupes mondiaux spécialisés dans ce domaine. C'est ainsi que HR Access, leader en matière de progiciel de gestion des ressources humaines et des services associés a renforcé sa présence ces dernières années dans notre pays. Ce groupe au même titre que d'autres a œuvré pour la définition d'une politique claire et stimulante de management des compétences en adéquation avec les objectifs des entreprises nationales. Dans ce cadre, HR Access propose des solutions aux entreprises algériennes. Le groupe considère d'ailleurs le marché algérien comme porteur. Le représentant de Cisco Systems dans la région Moyen-Orient - Afrique du Nord partage cet avis. Il l'a d'ailleurs fait savoir lors de la signature, mercredi dernier, du partenariat stratégique entre Cisco Systems et Algérie Télécom. Un partenariat visant à favoriser le transfert technologique, donc l'amélioration des compétences des travailleurs pour mieux servir les clients d'Algérie Télécom. C'est est réalisable à travers la définition de leurs besoins et la mise en place de solutions optimisées. Dans ce sillage, il est utile de noter que la formation constitue le pivot de ce partenariat. Un programme spécial ciblera les équipes commerciales et les compétences techniques d'Algérie Télécom dans la mesure où les cadres d'AT bénéficieront des programmes de la Cisco Managed Services University ou encore des formations à la carte dispensées par l'Ecole nationale de la poste et des télécommunications où siège l'Académie régionale des réseaux Cisco en Algérie.
