Invité de la Rédaction de la Radio chaîne III nationale, le directeur général d'Algérie Télécom (AT), Azouaou Mehmel, justifie les défaillances du parc tout en réconfortant les clients pour l'amélioration des prestations et l'installation des nouvelles lignes téléphoniques tout en indiquant qu'"Une enveloppe de 115 milliards de Da a été allouée à Algérie Télécom pour la mise à niveau de toute son infrastructure", a-t-il dit. Evoquant les problèmes rencontrés par les clients de Mobilis, le premier responsable d'AlgérieTélecom indique qu"Un taux de 6% de défaillance est constaté sur l'ensemble du parc mais nous travaillons pour y remédier". Pour répondre à la demande des clients "non satisfaits en raison des lignes en dérangement ou de non installation de nouvelles lignes", M. Mehmel a indiqué qu'un plan "ambitieux" pour "rattraper le retard cumulé sur plusieurs années" a été lancé pour améliorer la situation de la téléphonie fixe. Il a d'autre part affirmé que de nouvelles dispositions sont prises pour pallier également les dérangements de lignes téléphoniques et pour répondre à la demande "de plus en plus croissante", par l'extension du réseau. Le directeur général d'Algérie Télecom a noté les facteurs responsables de cette situation, dont la vétusté du réseau qui est à "remplacer complètement" et la nécessité de l'extension du réseau à même de pouvoir satisfaire de nouvelles demandes, qui exige du temps. Ainsi et outre le "remplacement de tout le réseau téléphonique", le directeur général a relevé les efforts fournis pour l'installation des équipements d'accès, de la plateforme de service et du raccordement d'accès. Et c'est donc la raison pour laquelle "Une enveloppe de 115 milliards de Da a été allouée à Algérie Télécom pour la mise à niveau de toute son infrastructure". M. Mehmel n'a pas omis, non plus, de souligner que l'évolution technologique fait que le réseau d'aujourd'hui "conçu pour un service de masse qui est la téléphonie "n'arrive pas à satisfaire les nouveaux usages et besoins" relevant que "les usagers veulent aujourd'hui une connexion haut débit pour la connexion Internet". Par ailleurs, il a indiqué que l'importance des technologies de l'information et de la communication dans le développement socioéconomique a motivée la décision de lancer un plan haut débit et très haut débit en réalisant un réseau de fibres optiques sur le budget de l'Etat qui serait d'un montant d'environ de 140 milliards de Da, afin de mettre le pays au diapason des pays développés en la matière. Le réseau existant à mettre à niveau est aussi "vétuste" à cause d'un "vieillissement normal du fait du temps" ou en raison des "agressions" subites par des travaux ou des actes de vol, a encore expliqué le responsable. De plus, le Directeur général d'AlgérieTélecom, Azouaou Mehmel, appelle les clients d'Algérie Mobilis "non satisfaits" à comprendre que le réseau capillaire est constitué de câbles qui passent par des canalisations et parfois en sous-terrain, ce qui "nécessite des travaux et demande du temps". Enfin, il est très important de rappeler que le président-directeur général d'Algérie Télécom (AT), a indiqué récemment qu'un programme de pose de 20.000 kilomètres de câble de fibre optique est en cours de réalisation à travers le territoire national. S'exprimant au cours d'une conférence à l'école préparatoire des Sciences économiques commerciales et des Sciences de gestion d'Annaba, il a précisé que toutes les localités de plus de 1 000 habitants seront raccordées au réseau téléphonique avec des supports à fibre optique dans le but, entre autres avantages, d'offrir une connexion Internet à haut débit. Ce programme d'investissement d'Algérie Telecom prévoit, selon le même responsable, deux millions d'accès supplémentaires au haut débit, tout en mettant l'accent sur le rôle des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans le développement économique, social et culturel. Le P-DG d'Algérie Telecom a également estimé "nécessaire, aujourd'hui, de réadapter les supports conçus pour la téléphonie aux objectifs d'amélioration des services et de l'accès à Internet avec une connexion de meilleure qualité".
