Le e-commerce ou commerce électronique regroupe l'ensemble des transactions commerciales s'opérant à distance par le biais d'interfaces électroniques et digitales. "Le e-commerce englobe essentiellement les transactions commerciales s'effectuant sur Internet à partir des différents types de terminaux (ordinateurs, tablettes, Smartphones, consoles, TV connectées) ", a expliqué, la ministre des Technologies de l'Information, de la Communication et de l'économie numérique. Le e-commerce est devenu le principal canal de la vente à distance ce qui explique le remplacement du terme de vente par correspondance par celui de vente à distance. Le e-commerce ne recouvre qu'une partie des enjeux du commerce sur Internet car la présence des entreprises sur Internet influence également les achats réalisés en points de vente ou par d'autres canaux. L'accélération de la cadence de la numérisation de l'économie est le sujet à propos duquel a eu à s'exprimer, hier, la ministre des Technologies de l'Information, de la Communication et de l'économie numérique. Accueillie à l'émission L'Invité de la rédaction de la chaîne 3 de la Radio algérienne, Mme Imane Houda Feraoun rappelle que la numérisation globale des systèmes financiers, de l'administration, des services publics et des entreprises, figurent parmi les objectifs que s'est fixés son département. A ce titre, elle signale que les E-commerce, E-paiement, Mobile-paiement et les partages de données sont parmi les activités qui attendent d'être encadrées par une loi sur le commerce électronique et d'autres textes réglementaires. Prenant l'exemple du commerce en ligne, la ministre relève cependant la réticence des détaillants à s'impliquer dans le E-paiement, en raison, dit-elle de leur manque de confiance vis-à-vis du système financier, mais également de leurs habitudes à préférer le paiement cash pour faire solder leurs prestations. Se refusant à toute sorte de contrainte par rapport à ces derniers et afin de les amener à adopter le mode de règlement électronique, elle annonce le déploiement d'un vaste réseau de paiement électronique pour la réalisation duquel Algérie Poste s'apprête à acquérir 50.000 terminaux. Mme Feraoun estime que cette première expérience poussera, petit à petit, les Algériens à s'acquitter de leurs achats par le biais d'une carte bancaire et, par un " effet boule de neige ", à amener progressivement les commerçants à adopter, à leur tour, ce moyen de paiement. Pour rappel, le service du paiement électronique (e-paiement) a été officiellement lancé en Algérie en 2016 avec 11 banques et 9 entreprises proposant ce service à leurs clients, en attendant l'adhésion prochaine des autres établissements. En effet, tout client possédant un compte bancaire peut désormais se rapprocher de son agence bancaire pour demander une carte CIB. Quant aux clients qui en ont déjà une, ils doivent également se rapprocher de leur agence bancaire pour demander l'ouverture de l'e-paiement sur cette même carte. Par ailleurs, les clients peuvent également commander leur carte CIB ou demander l'ouverture de l'e-paiement à partir du site web dédié à cette prestation. Le traitement de la demande ne peut dépasser deux semaines avant que le client ne soit invité à se rapprocher de son agence pour récupérer sa carte et son mot de passe.
