Midi Libre : En quelques mots, expliquez-nous en quoi consiste votre produit ? Mme Dalila Nissas : OnMap est une plateforme de communication et de formation (présentiel et E-learning). Elle se présente sous forme de cartographies animées permettant de visualiser virtuellement l‘entreprise ; elle facilite la communication, la compréhension et l‘appropriation des processus métier, des liens entre les services et le rôle de chaque personne dans son métier dans les projets d‘organisation, d‘accompagnement au changement, de certification (plan qualité).... Ludique et conviviale, cette solution favorise l‘apprentissage et l‘assimilation rapide des procédures ; sa fonction audiovisuelle simplifie le transfert de compétences. Le module OnMap Learning permet de produire des parcours pédagogiques personnalisés par profil d‘utilisateur. A chaque leçon, l‘utilisateur peut visualiser un ensemble contenus pédagogiques de la base de connaissances puis répondre à un Quizz lui permettant de vérifier si les connaissances essentielles sont bien acquises. OnMap est particulièrement adapté pour réaliser des formations combinant formation traditionnelle et e-learning (mix-formation). Un module peut être diffusé sur un intranet à des fins de communication, d‘auto-formation ou en support de formations traditionnelles. Pourquoi le choix du marché algérien ? C‘est un marché qui connaît une croissance soutenue et régulière depuis plusieurs années avec une structuration qui oblige une consolidation des fondamentaux. C‘est aussi dans notre projet que de nous inscrire dans cette démarche constructive.Concernant la concurrence, il existe peu d‘acteurs sur le marché de l‘affichage dynamique et du E-learning. D‘autant plus qu‘à l‘instar de nos confrères, nous disposons de nos propres brevets. Comment peut-on en tirer profit en Algérie ? Face à la concurrence locale ou à l‘international, les entreprises algériennes recherchent la performance pour s‘aligner et pouvoir rivaliser en un temps record avec les autres entreprises du marché. L‘Algérie peut tirer profit de cette solution, notamment dans le cadre de la formation professionnelle et du transfert de compétences continu. Cette plateforme permettant de valoriser l‘entreprise et ses salariés apporte un véritable gain de temps et un accroissement de la productivité. Quels secteurs ciblez-vous ? Tous les secteurs : la banque, les assurances, l‘industrie, la distribution, l‘énergie, la santé, l‘administration, les collectivités, les transports, les télécommunications… Vous participez pour la première fois à la FIA, comment avez-vous vécu cette expérience et quel impact a-t-elle eu sur le visiteur local ? Nomad NetCom et Technomobile ont été très honoreés de l‘accueil chaleureux réservé par les Algériens, du vif intérêt porté et du nombre de contacts générés tout au long de cette exposition. Parce que le transfert de compétences est l‘une de leurs préoccupations majeures du monde de l‘entreprise, cette approche innovante et ludique de la formation répond aux besoins actuels, notamment dans le cadre de la définition de nouvelles procédures au sein de leur entreprise. Certains d‘entre eux, enchantés de pouvoir bénéficier de cette plateforme, nous ont confié attendre avec impatience notre prochaine installation dans le pays (en cours). La solution que vous proposez est-elle utilisée en France ? Dans l‘affirmative comment est-elle perçue ? Les clients, très satisfaits ont témoigné (Air France, hôpitaux de Marseille, BNP Paribas, Galeries Lafayette, Axa, PSA-Peugeot Citroën…) ; OnMap est un dispositif facilement utilisable par des non spécialistes. Les enquêtes de satisfaction menées par ces clients l‘ont montré : OnMap capte l‘attention, facilite l‘acquisition de compétences et accélère l‘appropriation des postes de travail. Exemple de références : En 2009, PSA-Peugeot Citroën a souhaité responsabiliser ses fournisseurs sur ses exigences qualité logistiques. Nous avons des indicateurs précis pour suivre la qualité de la prestation de nos fournisseurs. Le taux de service mesure le respect des ordres de livraison en quantité et en délais. Atouts de la solution ONMAP : Un outil visuel pour accompagner les mutations de l‘entreprise • Favoriser la convergence des acteurs d‘un projet sur l‘organisation et/ou les processus cibles • Améliorer le ROI du projet en favorisant l‘adhésion des utilisateurs au projet de transformation. Une optimisation des formations ; une meilleure intégration des nouveaux arrivants • Déployer des dispositifs de formation cohérents et homogènes qui s‘appuient sur une vision commune de l‘entreprise • Proposer un mix formation (présentiel/e-learning) avec un ratio coût/efficacité maximum, adapté aux contraintes de lieu et de temps du personnel de l‘entreprise • Faciliter la formation aux changements dans les processus, le système d‘information, l‘organisation, en les replaçant dans le contexte métier • Favoriser l‘évolution des habitudes de travail • Accélérer l‘insertion des nouveaux arrivants (recrutement, mobilité...) : les parcours nouvel arrivant leur permettent dès leur arrivée de se familiariser avec le vocabulaire de l‘entreprise et de s‘immerger dans l‘environnement métier . Une meilleure appropriation de l‘entreprise décloisonnée • Bénéficier d‘une vision commune et partagée • Permettre à chaque collaborateur de se situer : son rôle, sa valeur ajoutée dans la performance globale • Décloisonner l‘organisation, stimuler une démarche de travail collaboratif par une meilleure connaissance du rôle des autres acteurs • Obtenir une réactivité accrue des collaborateurs en facilitant la compréhension de l‘organisation et des processus • Réduire les risques opérationnels en partageant la compréhension des bonnes pratiques et en donnant accès aux procédures en vigueur. Des changements connus, compris et appliqués • Donner les moyens aux personnels d‘être opérationnels à leur poste de travail • Accroître leur réactivité grâce à la simplicité d‘accès aux connaissances opérationnelles • Accroître la compréhension rapide des processus, des procédures, des modes opératoires Réduire les temps d‘apprentissage • La personnalisation des médias au contexte de l‘entreprise facilite l‘appropriation des connaissances • Les supports ludiques et visuels rendent l‘organisation et ses processus immédiatement compréhensibles • L‘utilisation conjuguée de l‘image, des animations, de la sonorisation évite le recours aux longues informations textuelles et favorise la mémorisation des connaissances • Les interactivités captent l‘attention de l‘apprenant Capitalisez les connaissances • OnMap offre une plate-forme unique pour gérer l‘apprentissage et les connaissances. • Les ressources (qu‘elles soient OnMap ou provenant d‘outils tiers) sont mémorisées de façon structurée dans la base de connaissances multimédia OnMap, accessible via intranet : les médias de formation, les procédures, les documents d‘organisation, etc. OnMap propose ainsi une vision commune de l‘activité • Toutes les connaissances opérationnelles sont accessibles depuis un point unique : le bureau métier OnMap Opera. En un clic, l‘utilisateur affiche et consulte tous les éléments pertinents liés à son besoin opérationnel : ses modules de formation, ses documents de procédures, les modes opératoires de ses outils informatiques, etc. • L‘accès rapide aux connaissances métier favorise l‘appropriation du poste de travail et participe à la réduction des risques opérationnels Confiez la réalisation des supports à des non spécialistes • Aucune connaissance technique ou graphique n‘est exigée. • L‘interface utilisateur est intuitive : les fonctionnalités sont pour la plupart accessibles d‘un simple clic Mutualisez les contenus pour réduire les coûts de création. • Toutes les ressources pédagogiques pré-existantes (powerpoint, contenus flash, manuels utilisateur, etc) sont facilement intégrables. • La réutilisabilité des composants pédagogiques réduit les coûts de création et permet de diffuser des contenus homogènes au sein de l‘organisation. Réduisez les coûts de maintenance • La base OnMap facilite la mise à jour des contenus au fur et à mesure des évolutions. • Les coûts de maintenance sont significativement réduits par rapport à un dispositif traditionnel. La cohérence des médias est préservée. Propos receuillis par O. A. A. Midi Libre : En quelques mots, expliquez-nous en quoi consiste votre produit ? Mme Dalila Nissas : OnMap est une plateforme de communication et de formation (présentiel et E-learning). Elle se présente sous forme de cartographies animées permettant de visualiser virtuellement l‘entreprise ; elle facilite la communication, la compréhension et l‘appropriation des processus métier, des liens entre les services et le rôle de chaque personne dans son métier dans les projets d‘organisation, d‘accompagnement au changement, de certification (plan qualité).... Ludique et conviviale, cette solution favorise l‘apprentissage et l‘assimilation rapide des procédures ; sa fonction audiovisuelle simplifie le transfert de compétences. Le module OnMap Learning permet de produire des parcours pédagogiques personnalisés par profil d‘utilisateur. A chaque leçon, l‘utilisateur peut visualiser un ensemble contenus pédagogiques de la base de connaissances puis répondre à un Quizz lui permettant de vérifier si les connaissances essentielles sont bien acquises. OnMap est particulièrement adapté pour réaliser des formations combinant formation traditionnelle et e-learning (mix-formation). Un module peut être diffusé sur un intranet à des fins de communication, d‘auto-formation ou en support de formations traditionnelles. Pourquoi le choix du marché algérien ? C‘est un marché qui connaît une croissance soutenue et régulière depuis plusieurs années avec une structuration qui oblige une consolidation des fondamentaux. C‘est aussi dans notre projet que de nous inscrire dans cette démarche constructive.Concernant la concurrence, il existe peu d‘acteurs sur le marché de l‘affichage dynamique et du E-learning. D‘autant plus qu‘à l‘instar de nos confrères, nous disposons de nos propres brevets. Comment peut-on en tirer profit en Algérie ? Face à la concurrence locale ou à l‘international, les entreprises algériennes recherchent la performance pour s‘aligner et pouvoir rivaliser en un temps record avec les autres entreprises du marché. L‘Algérie peut tirer profit de cette solution, notamment dans le cadre de la formation professionnelle et du transfert de compétences continu. Cette plateforme permettant de valoriser l‘entreprise et ses salariés apporte un véritable gain de temps et un accroissement de la productivité. Quels secteurs ciblez-vous ? Tous les secteurs : la banque, les assurances, l‘industrie, la distribution, l‘énergie, la santé, l‘administration, les collectivités, les transports, les télécommunications… Vous participez pour la première fois à la FIA, comment avez-vous vécu cette expérience et quel impact a-t-elle eu sur le visiteur local ? Nomad NetCom et Technomobile ont été très honoreés de l‘accueil chaleureux réservé par les Algériens, du vif intérêt porté et du nombre de contacts générés tout au long de cette exposition. Parce que le transfert de compétences est l‘une de leurs préoccupations majeures du monde de l‘entreprise, cette approche innovante et ludique de la formation répond aux besoins actuels, notamment dans le cadre de la définition de nouvelles procédures au sein de leur entreprise. Certains d‘entre eux, enchantés de pouvoir bénéficier de cette plateforme, nous ont confié attendre avec impatience notre prochaine installation dans le pays (en cours). La solution que vous proposez est-elle utilisée en France ? Dans l‘affirmative comment est-elle perçue ? Les clients, très satisfaits ont témoigné (Air France, hôpitaux de Marseille, BNP Paribas, Galeries Lafayette, Axa, PSA-Peugeot Citroën…) ; OnMap est un dispositif facilement utilisable par des non spécialistes. Les enquêtes de satisfaction menées par ces clients l‘ont montré : OnMap capte l‘attention, facilite l‘acquisition de compétences et accélère l‘appropriation des postes de travail. Exemple de références : En 2009, PSA-Peugeot Citroën a souhaité responsabiliser ses fournisseurs sur ses exigences qualité logistiques. Nous avons des indicateurs précis pour suivre la qualité de la prestation de nos fournisseurs. Le taux de service mesure le respect des ordres de livraison en quantité et en délais. Atouts de la solution ONMAP : Un outil visuel pour accompagner les mutations de l‘entreprise • Favoriser la convergence des acteurs d‘un projet sur l‘organisation et/ou les processus cibles • Améliorer le ROI du projet en favorisant l‘adhésion des utilisateurs au projet de transformation. Une optimisation des formations ; une meilleure intégration des nouveaux arrivants • Déployer des dispositifs de formation cohérents et homogènes qui s‘appuient sur une vision commune de l‘entreprise • Proposer un mix formation (présentiel/e-learning) avec un ratio coût/efficacité maximum, adapté aux contraintes de lieu et de temps du personnel de l‘entreprise • Faciliter la formation aux changements dans les processus, le système d‘information, l‘organisation, en les replaçant dans le contexte métier • Favoriser l‘évolution des habitudes de travail • Accélérer l‘insertion des nouveaux arrivants (recrutement, mobilité...) : les parcours nouvel arrivant leur permettent dès leur arrivée de se familiariser avec le vocabulaire de l‘entreprise et de s‘immerger dans l‘environnement métier . Une meilleure appropriation de l‘entreprise décloisonnée • Bénéficier d‘une vision commune et partagée • Permettre à chaque collaborateur de se situer : son rôle, sa valeur ajoutée dans la performance globale • Décloisonner l‘organisation, stimuler une démarche de travail collaboratif par une meilleure connaissance du rôle des autres acteurs • Obtenir une réactivité accrue des collaborateurs en facilitant la compréhension de l‘organisation et des processus • Réduire les risques opérationnels en partageant la compréhension des bonnes pratiques et en donnant accès aux procédures en vigueur. Des changements connus, compris et appliqués • Donner les moyens aux personnels d‘être opérationnels à leur poste de travail • Accroître leur réactivité grâce à la simplicité d‘accès aux connaissances opérationnelles • Accroître la compréhension rapide des processus, des procédures, des modes opératoires Réduire les temps d‘apprentissage • La personnalisation des médias au contexte de l‘entreprise facilite l‘appropriation des connaissances • Les supports ludiques et visuels rendent l‘organisation et ses processus immédiatement compréhensibles • L‘utilisation conjuguée de l‘image, des animations, de la sonorisation évite le recours aux longues informations textuelles et favorise la mémorisation des connaissances • Les interactivités captent l‘attention de l‘apprenant Capitalisez les connaissances • OnMap offre une plate-forme unique pour gérer l‘apprentissage et les connaissances. • Les ressources (qu‘elles soient OnMap ou provenant d‘outils tiers) sont mémorisées de façon structurée dans la base de connaissances multimédia OnMap, accessible via intranet : les médias de formation, les procédures, les documents d‘organisation, etc. OnMap propose ainsi une vision commune de l‘activité • Toutes les connaissances opérationnelles sont accessibles depuis un point unique : le bureau métier OnMap Opera. En un clic, l‘utilisateur affiche et consulte tous les éléments pertinents liés à son besoin opérationnel : ses modules de formation, ses documents de procédures, les modes opératoires de ses outils informatiques, etc. • L‘accès rapide aux connaissances métier favorise l‘appropriation du poste de travail et participe à la réduction des risques opérationnels Confiez la réalisation des supports à des non spécialistes • Aucune connaissance technique ou graphique n‘est exigée. • L‘interface utilisateur est intuitive : les fonctionnalités sont pour la plupart accessibles d‘un simple clic Mutualisez les contenus pour réduire les coûts de création. • Toutes les ressources pédagogiques pré-existantes (powerpoint, contenus flash, manuels utilisateur, etc) sont facilement intégrables. • La réutilisabilité des composants pédagogiques réduit les coûts de création et permet de diffuser des contenus homogènes au sein de l‘organisation. Réduisez les coûts de maintenance • La base OnMap facilite la mise à jour des contenus au fur et à mesure des évolutions. • Les coûts de maintenance sont significativement réduits par rapport à un dispositif traditionnel. La cohérence des médias est préservée. Propos receuillis par O. A. A.
