Tirer les leçons de la crise de 1929 et celle de 2008    «Une feuille de route inspirante, qui incite au travail et ravive l'esprit national économique»    «L'Algérie n'est pas en retard par rapport au déploiement mondial de cette technologie»    La corruption est partout dans le royaume    «La population est martyrisée depuis 18 mois, la violence traque les habitants jusque dans leur sommeil»    L'éclairage de Abdelaziz Medjahed    Des demi-finales et une affiche    L'Algérien Ahmed Kendouci victime d'une fracture tibia-péroné    L'OPGI relance les retardataires à Relizane    Participation de 12 œuvres cinématographiques    Le Quai d'Orsay et le lobby pro-israélien, principaux soutiens de Boualem Sansal    L'exposition "le patrimoine algérien à travers un regard belge", un hommage à Edouard Verschaffelt    Chaib reçoit une délégation du Groupe d'amitié parlementaire Mauritanie-Algérie    Sadi insiste, depuis Khenchela, sur la nécessité d'impulser le sport scolaire et universitaire    Futsal/ préparation : l'équipe nationale achève son stage à Fouka    Le ministre de la Justice s'entretient avec le président de l'Université arabe Naif des sciences sécuritaires    Rencontre du président de la République avec les opérateurs économiques : des décisions qui renforcent la place de l'investissement productif dans l'édification d'une économie forte    Attaf s'entretient à Addis-Abeba avec son homologue burundais    Douze agents exerçant auprès de l'Ambassade et des Consulats de France en Algérie déclarés persona non grata    Forum scientifique sur la migration : la lutte contre la migration clandestine requiert une action collective et une synergie des efforts    La Fondation des Chaamba dénonce la position du Gouvernement malien de transition contre l'Algérie    Illizi : aide financière de la Sonatrach à des associations et clubs sportifs locaux    Pluies orageuses sur des wilayas de l'Est jusqu'à lundi    Installation de l'équipe technique chargée d'élaborer la nouvelle nomenclature de la formation professionnelle    Des campagnes de sensibilisation aux risques du mauvais usage du gaz naturel    L'Algérie participe à New York aux travaux du Forum des jeunes de l'ECOSOC    Réunion du comité de pilotage du projet de coopération entre le ministère de la Jeunesse et le PNUD    Biskra: coup d'envoi du Festival culturel international de la poésie arabe classique    Démantèlement d'un réseau de trafic de drogue impliquant le Maroc    Vers l'installation d'un comité technique restreint, chargé de déterminer la répartition des quotas    Hamlaoui présente trois projets d'aide pour les femmes du mouvement associatif    La JSK perd deux précieux points sur son terrain    Ballalou dévoile les sites culturels et naturels proposés pour inscription    Projection en avant-première du film d'animation "Touyour Essalam", à Alger    La Fifa organise un séminaire à Alger    Khaled Ouennouf intègre le bureau exécutif    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    La Coquette se refait une beauté    Un rempart nommé ANP    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    Création «prochaine» de délégations de wilayas de la société civile    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Quatre agences de voyages sanctionnées pour manquement
Hébergement, prise en charge sanitaire et dignité des pèlerins
Publié dans Le Midi Libre le 24 - 05 - 2014

Le directeur général de l'ONHO, Cheikh Berbara, qui s'exprimait lors de la deuxième journée d'information destinée aux agences de voyage agréées pour l'organisation de la Omra (saison 2014) qui a eu lieu à Dar El-Imam, a précisé qu'une "série de mesures préventives ont été prises contre le coronavirus qui sévit actuellement en Arabie saoudite".
Le directeur général de l'ONHO, Cheikh Berbara, qui s'exprimait lors de la deuxième journée d'information destinée aux agences de voyage agréées pour l'organisation de la Omra (saison 2014) qui a eu lieu à Dar El-Imam, a précisé qu'une "série de mesures préventives ont été prises contre le coronavirus qui sévit actuellement en Arabie saoudite".
Il a, dans ce sens, rassuré les pélerins algériens que des campagnes de sensibilisation et de prévention seront menées à leur profit. Le ministère saoudien de la Santé avait attiré l"'attention" de l'ONHO sur les mesures à prendre avant chaque saison de Hadj ou de Omra dont principalement la remise d'un guide de santé aux candidats, at- il fait rappeler.
Ainsi Cheikh Berbara a invité tous les pèlerins à se rendre chez leur médecin avant d'entreprendre leur voyage en Arabie saoudite et prendre la quantité de médicaments qu'il faut notamment pour les malades chroniques soulignant que tous les conseils et orientations médicales doivent être prises au sérieux. Il a, par ailleurs, donné des directives rigoureuses à l'adresse des des commissions et responsables de la santé et ceux des agences de voyage afin qu'ils examinent minutieusement les informations sanitaires présentées par les candidats.
Il a également souligné la nécessité de prévoir des vaccins conte la méningite et de respecter les règles d'hygiène. La mission principale de l'ONHO consiste en l'encadrement et l'orientation des hadjis et candidats à la Omra, a expliqué Cheikh Berbara. S'agissant des hadjis algériens indépendants, l'ONHO a pris cette année des mesures dont l'introduction des hadjis indépendants parmi les vols des autres hadjis en leur permettant de bénéficier des mêmes prestations (hébergement, transport. L'ONHO qui a aussi décidé de retirer l'agrément à quatre agences de voyage organisatrices de la Omra (saison 2014), pour non respect des clauses du cahier des charges.
L'ONHO a décidé de retirer l'agrément à quatre tours opérateurs organisateurs de la Omra pour une durée allant d'une à deux années et d'adresser des mises en demeure à cinq autres tours opérateurs pour pallier leurs lacunes, a indiqué Cheikh Berbara dans une déclaration à la presse. Parmi les raisons du retrait d'agrément à ces quatre agences de tourisme, M. Berbara a cité "le non respect des clauses du cahier des charges de l'ONHO et des manquements à leurs missions, ce qui a attenté à la dignité des pèlerins algériens et à l'image de l'Algérie à l'étranger".
Cheikh Berbara a rappelé qu'il avait ouvert les portes, lors des précédentes saisons, à toutes les agences de voyage désirant organiser la Omra afin de créer un climat de concurrence loyale, mais "un grand nombre de ces agences ont manqué à leur mission en ne respectant pas le cahier des charges". Il s'agit, entre autres, de "l'absence d'accords entre les propriétaires des agences et les pélerins, la présentation de fausses informations concernant les accompagnateurs et les mourchidine et l'absence des fiches de renseignements au niveau des aéroports".
Concernant la participation des agences à la prochaine saison du Hadj, Cheikh Berbara a indiqué que la commission relevant de l'ONHO, "examine actuellement les dossiers". Dans ce contexte il a ajouté que le nombre d'agences de voyage privées retenues pour prendre en charge les hadjis lors de la prochaine saison de pèlerinage, est estimé entre 32 et 38 agences de voyage, dont Touring club et l'Office national du tourisme (ONT). Concernant l'hébergement, Cheikh Berbabra a souligné que l'Etat avait loué des immeubles à répartir sur ces agences en fonction nombre de hadjis.
Il a, dans ce sens, rassuré les pélerins algériens que des campagnes de sensibilisation et de prévention seront menées à leur profit. Le ministère saoudien de la Santé avait attiré l"'attention" de l'ONHO sur les mesures à prendre avant chaque saison de Hadj ou de Omra dont principalement la remise d'un guide de santé aux candidats, at- il fait rappeler.
Ainsi Cheikh Berbara a invité tous les pèlerins à se rendre chez leur médecin avant d'entreprendre leur voyage en Arabie saoudite et prendre la quantité de médicaments qu'il faut notamment pour les malades chroniques soulignant que tous les conseils et orientations médicales doivent être prises au sérieux. Il a, par ailleurs, donné des directives rigoureuses à l'adresse des des commissions et responsables de la santé et ceux des agences de voyage afin qu'ils examinent minutieusement les informations sanitaires présentées par les candidats.
Il a également souligné la nécessité de prévoir des vaccins conte la méningite et de respecter les règles d'hygiène. La mission principale de l'ONHO consiste en l'encadrement et l'orientation des hadjis et candidats à la Omra, a expliqué Cheikh Berbara. S'agissant des hadjis algériens indépendants, l'ONHO a pris cette année des mesures dont l'introduction des hadjis indépendants parmi les vols des autres hadjis en leur permettant de bénéficier des mêmes prestations (hébergement, transport. L'ONHO qui a aussi décidé de retirer l'agrément à quatre agences de voyage organisatrices de la Omra (saison 2014), pour non respect des clauses du cahier des charges.
L'ONHO a décidé de retirer l'agrément à quatre tours opérateurs organisateurs de la Omra pour une durée allant d'une à deux années et d'adresser des mises en demeure à cinq autres tours opérateurs pour pallier leurs lacunes, a indiqué Cheikh Berbara dans une déclaration à la presse. Parmi les raisons du retrait d'agrément à ces quatre agences de tourisme, M. Berbara a cité "le non respect des clauses du cahier des charges de l'ONHO et des manquements à leurs missions, ce qui a attenté à la dignité des pèlerins algériens et à l'image de l'Algérie à l'étranger".
Cheikh Berbara a rappelé qu'il avait ouvert les portes, lors des précédentes saisons, à toutes les agences de voyage désirant organiser la Omra afin de créer un climat de concurrence loyale, mais "un grand nombre de ces agences ont manqué à leur mission en ne respectant pas le cahier des charges". Il s'agit, entre autres, de "l'absence d'accords entre les propriétaires des agences et les pélerins, la présentation de fausses informations concernant les accompagnateurs et les mourchidine et l'absence des fiches de renseignements au niveau des aéroports".
Concernant la participation des agences à la prochaine saison du Hadj, Cheikh Berbara a indiqué que la commission relevant de l'ONHO, "examine actuellement les dossiers". Dans ce contexte il a ajouté que le nombre d'agences de voyage privées retenues pour prendre en charge les hadjis lors de la prochaine saison de pèlerinage, est estimé entre 32 et 38 agences de voyage, dont Touring club et l'Office national du tourisme (ONT). Concernant l'hébergement, Cheikh Berbabra a souligné que l'Etat avait loué des immeubles à répartir sur ces agences en fonction nombre de hadjis.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.