Vous n��tes pas satisfait de l�information diffus�e � Radio Canada ? Adressez-vous � l�ombudsman (m�diateur)� Il veillera au respect des normes de travail et des r�gles d��thique et de d�ontologie. Renaud Gilbert, m�diateur sortant de la soci�t� Radio Canada, a anim� une rencontre avec la presse, hier, au centre culturel de la radio alg�rienne, A�ssa-Messaoudi. Une th�matique particuli�re a �t� � l�ordre du jour de cette conf�rence, il s�agit de la d�finition, du r�le ainsi que des pr�rogatives de l�ombudsman aupr�s de la radio et t�l�vision publiques du Canada. L�invit� de la radio, Renaud Gilbert, s�est longuement �tal� sur le champ d�action de l�ombudsman. Il a r�v�l� le cheminement puis l�aboutissement des plaintes des auditeurs et t�l�spectateurs � l�encontre de la direction de la t�l�vision et Radio Canada. Sur pr�s de 125 000 appels et pas moins de 25 000 courriels transmis par les auditeurs de Radio Canada, seules 9 � 21 requ�tes sont trait�es par le m�diateur. Repr�sentant une instance d�appel, celui-ci devra, apr�s analyse des informations recueillies et une investigation approfondie men�e du cas, poser des recommandations aupr�s de la direction. En effet, l�ombudsman est nomm� pour une dur�e de cinq ann�es renouvelable, par le pr�sident-directeur g�n�ral et sur recommandation d�un comit� repr�sentant Radio Canada, des journalistes et du public. L�ombudsman est-il vraiment impartial ? A cette question, Gilbert a r�torqu� que ce dernier dispose de toute latitude et des libert�s n�cessaires pour porter un jugement impartial. Ses d�cisions ne n�cessitent en aucun cas l�aval du P-dg ou encore celui du conseil d�administration. Celles-ci doivent, selon M. Gilbert, concerner uniquement l�information. Radio Canada, par sa force journalistique, repr�sente une part de march� annuelle de pr�s de 1,7 million de dollars. En Alg�rie, le conseil d��thique et de d�ontologie cr�� en mai 2000 n�existe plus depuis 3 ann�es. Son action est rest�e tr�s limit�e et n�a jamais d�pass� le cadre de ponctuelles op�rations de solidarit� et de soutien aux journalistes emprisonn�s. Sam H.