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Les citoyens affluent
Nouveau mode de paiement des factures de Sonelgaz
Publié dans Le Temps d'Algérie le 05 - 08 - 2009

Depuis sa mise en service, le nouveau mode de paiement des factures de consommation d'électricité et de gaz, qui peut se faire à présent dans les bureaux de poste, a eu un écho favorable chez les citoyens, qui sont de plus en plus nombreux à s'y conformer.
Vu l'énormité des chiffres relatifs aux factures impayées, qui ont atteint un total de 8 milliards de dinars, et dans le souci de donner une certaine fluidité aux paiements des redevances de ses clients en matière de consommation d'électricité et de gaz, Sonelgaz a recouru à partir de cette année à un nouveau mode de paiement, permettant aux clients de s'acquitter de leurs redevances auprès des bureaux de poste. Cette opération, qui a été lancée à travers 7 wilayas pilotes, a connu, à partir de ce mois, une extension vers toutes les wilayas du pays. Et ce, selon une convention signée le 19 janvier entre Sonelgaz et Algérie Poste.
Cette formule est destinée surtout aux particuliers, qui s'avèrent former la majorité des abonnées Sonelgaz, qui s'élèvent aujourd'hui à quelque 6 millions de clients à travers tout le territoire national. Ainsi, le citoyen, pour éviter les longues files devant les succursales de Sonelgaz, peut payer sa facture dans le bureau de poste le plus proche de son domicile.
A cet effet, 3400 bureaux d'Algérie Poste implantés à travers le territoire national sont reliés à un réseau informatique qui permettra le bon déroulement de l'opération. Celle-ci, qui commence à se généraliser, a connu un succès plus ou moins appréciable à l'issue de la phase pilote, où 68 226 encaissements ont été effectués par les services postaux en juin.
Dans une évolution ascendante, qui a commencé par 8000 factures traitées en janvier et qui est passée à 35 000 factures en mars, puis à 44 000 en mai. S'attendant à plus de succès pour cette nouvelle opération, les services de la Société nationale de l'électricité et du gaz font état du maintien des anciens usages, en contrepartie.
Puisque les clients désireux de payer leurs factures au niveau des succursales de la société peuvent toujours le faire.
Alors que les clients des régions rurales de l'intérieur du pays, où les déplacements vers les bureaux de poste sont difficiles, ils peuvent toujours recourir aux agents Sonelgaz pour effectuer leurs paiements au moment de leur passage pour relever les consommations.


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