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Le chèque postal se fait désirer
Au grand dam des abonnés d'Algérie Poste
Publié dans Le Temps d'Algérie le 04 - 09 - 2009

Le problème d'indisponibilité des chèques postaux reste à l'ordre du jour, et ce, depuis des mois. Presque tous les bureaux de poste de l'Algérois enregistrent un manque flagrant que ce soit des chèques postaux ou des chèques guichet.
Ce qui a pénalisé les nombreux abonnés. Ces derniers ne cacheront pas leur désarroi par rapport à ce scénario qui perdure, d'autant plus que cela vient s'ajouter aux difficultés éprouvées au cours des opérations de retrait d'argent, de la part des titulaires de comptes courants postaux (CCP), notamment, ceux appartenant à la frange des retraités.
Cette catégorie précise, qu'en plus de la longue attente de percevoir l'argent de la retraite, les concernés se sont retrouvés confrontés à ce problème de pénurie de chèques. «Nous ne savons plus quoi faire devant cette situation qui dure depuis plusieurs mois», s'exprimera ammi Mouloud, un retraité rencontré dans la Grande-Poste d'Alger-Centre. Tout en affirmant qu'il a formulé une demande afin d'obtenir un nouveau carnet de chèque, mais jusqu'à présent rien de concret.
Puis intervient un autre abonné indiquant qu'«ils doivent nous mettre au courant de la situation, pour que l'on puisse comprendre l'origine de cette pénurie». Retenons par ailleurs, que même les chèques secours mis à la disposition de la clientèle, se font rares au niveau des guichets de paiement.
Voulant connaître les véritables raisons qui sont derrière cette indisponibilité des chèques, notamment en ce mois de Ramadhan, où les bureaux de poste sont pris d'assaut par les citoyens. «Ce problème nous dépasse, et jusqu'à présent on ignore les raisons de ce dysfonctionnement» nous confiera un caissier. C'est dire que les services d'Algérie Poste font preuve de confidentialité par rapport à ce dossier.
Serait-ce une tactique d'Algérie Poste pour encourager l'usage de la carte magnétique ?
Selon certaines indiscrétions, le manque de chèques postaux serait voulu par Algérie Poste qui par le biais de cette «ruse», vise à généraliser l'usage de la carte magnétique par sa large clientèle.
Cependant, le problème qui se pose est que cette carte en question n'est pas encore à la portée de tout le monde. D'autant plus qu'elle n'est pas opérationnelle sur tout le territoire national. Donc les services d'Algérie Poste doivent tout d'abord trouver une solution pour cette crise de chèques, avant qu'il ne soit trop tard, et que la situation ne se complique. Surtout avec l'approche de l'Aïd.


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