Le problème des chèques postaux se pose avec acuité depuis plusieurs mois. Les détenteurs de comptes courants (CCP) n'arrivent plus à acquérir leur carnet en dépit des demandes qu'ils ont formulées. « Cela fait plus de deux mois que j'ai déposé ma demande et je n'ai pas reçu de carnet de chèques », affirme un citoyen. Un autre rétorque que « la carte magnétique n'est pas très efficace du moment que nombreux sont les guichets automatiques qui tombent constamment en panne ou qui ne sont pas alimentés en billets de banque ». De l'avis de notre interlocuteur, Algérie Poste devrait revenir à la formule des 25 chèques dans un carnet au lieu de dix actuellement. Cet organisme public devrait également faciliter le recours aux chèques secours dans les différents bureaux de poste : « Des directives devraient être données aux chefs d'agence postale afin de répondre au mieux aux attentes de la clientèle en mettant à leur disposition un chèque de secours comme cela se fait dans les agences du CPA, par exemple », assure notre vis-à-vis qui précise qu'une modernisation de l'outil des chèques postaux est plus que nécessaire.
