Le ministère de la Santé a adressé une circulaire datant du 10 février 2010 aux différents directeurs des EHS, CHU, EHU et DSP ayant pour objet le dialogue social et la prévention des conflits. Ces responsables sont invités à établir un calendrier de rencontres avec les syndicats. Des comptes à rendre avant le 28 février 2010 ! La tension qui règne depuis plusieurs semaines voire plusieurs mois au sein de la corporation hospitalière et le recours aux grèves cycliques renseigne à coup sûr sur le malaise qui gangrène cette corporation. Un malaise qui s'est transformé au fil du temps en véritable mal et dont la tutelle vient de se rendre compte. Pour preuve cette circulaire émanant du département de Saïd Barkat où il reconnaît que «le traitement des doléances et l'analyse des comptes rendus de la presse font ressortir de manière récurrente de graves insuffisances en matière de communication interne», lit-on dans cette correspondance et aussi «la persistances des situations conflictuelles pénalisent la prise en charge des usagers de la santé». En tout cas, le ministère de la Santé vient de se rendre compte que «la communication interne avec l'ensemble des acteurs est un déterminant majeur d'une bonne gouvernance, a fortiori dans le secteur de la santé». Pour cela, il est nécessaire de «mettre en place des mécanismes de concertation qui entraînent l'adhésion autour des projets de l'établissement et préviennent les conflits socioprofessionnels». Suite à cette prise de conscience bien que tardive, le ministère de la Santé somme tous les directeurs des établissements de santé et les DSP à «élaborer un calendrier de rencontres périodiques avec l'ensemble des partenaires sociaux sans exclusivité». Les DSP devront également se réunir avec les privés en vue de mettre en place «une alarme sociale dont le déclenchement permet de traiter les problèmes avant qu'ils n'aboutissent à un conflit». Aussi, les gestionnaires de la santé sont appelés à promouvoir l'adhésion de tous les acteurs autour des projets d'établissement. Un état détaillé sera transmis au secrétaire général du ministère de la Santé avant le 28 février pour définir les mécanismes mis en place par chaque gestionnaire ainsi qu'un «compte rendu mensuel des actions réalisées au niveau de chaque établissement». Les premières réactions des syndicats à cette directive de Saïd Barkat ont émané des bureaux des syndicats des professeurs et docents (SNPDSM) et des maîtres assistants (SNMASM) qui l'ont qualifié «d'action louable de la part de la tutelle. Espérons qu'elle aura un impact localement». Enfin, cette note saura-t-elle apaiser la colère des médecins généralistes, des spécialistes, des paramédicaux et des hospitalo-universitaires et de tout le personnel ?
