Le patron et fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, a répondu dans une tribune au Washington Post aux nombreuses critiques contre la gestion de la vie privée par le premier réseau social au monde, qui revendique 400 millions d'utilisateurs. «Je sais que nous avons fait plusieurs erreurs, écrit M. Zuckerberg, mais j'espère qu'au final, notre service sera meilleur, et que les gens comprendront que nos intentions sont bonnes et que nous répondons aux inquiétudes de nos utilisateurs.» Le réseau social a, au fil des ans, choisi de rendre publiques par défaut de plus en plus d'informations sur ses membres. Il est toujours possible de maintenir la plupart de ses informations personnelles privées, mais il est souvent difficile de savoir quels sont les réglages à effectuer pour y parvenir. Les critiques contre la politique de Facebook concernant les informations personnelles ont vivement augmenté depuis un mois, après la mise en place d'un nouveau système sur le réseau social, baptisé OpenGraph. Cette architecture permet notamment aux utilisateurs de signaler les sites, personnes ou groupes qu'ils aiment, mais est aussi utilisée par Facebook et une poignée de sites partenaires pour proposer une navigation personnalisée et donc des publicités plus ciblées.