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«Les agences de voyages sommées d'être à la hauteur»
Le directeur de l'office du hadj :
Publié dans Le Temps d'Algérie le 27 - 06 - 2011

Le ministre des Affaires religieuses et des Wakfs, Bouabdalah Ghlamallah, et le directeur général de l'office national du hadj et de la omra, Cheikh Barbara, ont animé hier une journée d'information sur les agences de voyages agréées pour l'organisation de la omra 1432, à Dar El Imam, à Alger.
La rencontre a regroupé des représentants du ministère de la Santé, d'Air Algérie et d'autres acteurs. «Pour cette année, nous avons décidé d'associer tous les acteurs afin de coordonner nos efforts et offrir un meilleur service aux pèlerins. Nous allons envoyer une commission restreinte d'inspecteurs choisis de chaque secteur.
Il s'agit d'un médecin, un imam, un administrateur et d'autres personnes encore», a déclaré Cheikh Barbara. Le ministre des affaires religieuses a rassuré les responsables des agences de voyages en soulignant «nous avons ouvert les portes aux agences de voyage nationales avant même la création de l'office
du hadj et de la omra. L'agence qui réalise des bénéfices tant mieux pour elle et elle sera encouragée par l'Etat, pour les autres elles doivent se mettre à jour pour hisser au plus haut niveau la qualité de service». «Nous allons demander des comptes aux agences de voyage à la fin de chaque session et nos inspecteurs veilleront à cela et feront des visites inopinées dans les lieux de résidence des pèlerins aux Lieux Saints de l'Islam»,
a averti le ministre. Les déclarations du ministre et du directeur général de l'office national du hadj et de la omra ont eu un effet positif sur les représentants des agences de voyages venus nombreux. «Nous sommes très confiants quant à l'organisation de la session omra de cette année, pourvu que
ces dires soient mis en application sur le terrain. Nous allons fournir plus d'efforts pour rendre ces voyages agréables à nos pèlerins», a affirmé le représentant d'une agence de Blida. Le directeur de l'office national du hadj et de la omra, Cheikh Barbara a conclu : «Toute agence de voyage qui n'accomplit pas sa mission comme stipulé dans le cahier des charges et du contrat qui la liera à l'office sera sanctionnée.»


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