A des tarifs particulièrement alléchants viennent s'ajouter des services jusque-là inimaginables en Algérie. El Wataniya Télécom Algérie a mis sur le marché une gamme tarifaire des plus intéressantes. Celle-ci a été dévoilée, hier, à l'occasion d'une conférence de presse tenue à l'hôtel Sheraton à Alger. «Cinq exclusivités» ont été introduites. La première concerne la tarification à la seconde; ce qui est une première dans le marché national. Et avec ce système, le client ne payera que ce qu'il a consommé. La deuxième relève du prix de la puce Nedjma (le logo d'El Wataniya) qui est de l'ordre de 2900 DA. La troisième a trait aux tarifs «incroyablement bas» pour les appels vers l'étranger. Ces derniers «ne tiennent pas compte des distances, ni des heures de la journée et de la nuit», a affirmé Sylvia Scott, responsable du service marketing. Un appel vers la France coûtera à partir de 15 DA la minute au lieu de 23 DA; pour l'Australie ou le Canada, cela coûtera à partir de 20 DA. La quatrième touche aux «tarifs uniques» de la compagnie. En fait, les responsable d'El Wataniya, à leur tête son directeur général René Patoine, ont promis que les appels seront «sensiblement moins chers, vers le fixe ou vers le mobile, quelle que soit la destination ou l'heure de la journée». A cela s'ajoute les bonus alléchants accordés avec l'achat des cartes de recharge: ils sont de l'ordre de 300 DA pour une carte de 1500 DA, de 1000 DA pour une carte de 2000 DA et de 3000 DA pour une carte de 3000 DA. La carte de 1000 DA n'est pas concernée. La cinquième est relative à l'accès «automatique et facile» à de nouveaux services pour tous les clients: la messagerie vocale gratuite, les services message photo et Nedjma Net. L'autre nouveauté que vient d'apporter El Wataniya est la formule forfait partagé et forfait entreprise. Pour le forfait partagé, il s'applique sur un groupe de 3 à 12 personnes. Ces dernières seront affranchies de tout engagement et avec une seule facture. Celle-ci inclura la ligne de mise en service (2900 DA) et l'abonnement mensuel (2500 DA/mois). Pour ce qui est du forfait entreprise, il est essentiellement mis à la disposition des entreprises, accompagné de plusieurs «options gratuites». Parallèlement à cette «révolution tarifaire», la compagnie koweïtienne a décidé de «favoriser» ses premiers abonnés: 200 minutes de communication leurs seront offertes gratuitement. Et ce, en plus de 100 messages photo ainsi que le téléchargement des jeux gratis (la première option est valable jusqu'au 31 décembre tandis que la seconde est valable jusqu'au 31octobre). Quant au délai de grâce, il est de la même durée que celui adopté par Djezzy, c'est-à-dire 7 jours. Commentant ce lancement commercial, René Patoine a estimé que la compagnie qu'il dirige est incontestablement «le leader de la valeur client en Algérie». Outre le fait d'ambitionner de «faire les choses autrement en simplifiant la technologie comme il n'en existe ni en Algérie, ni en Afrique», Patoine projette de remplir toutes les conditions contenues dans le cahier des charges avant les délais impartis. Ainsi, il a annoncé l'objectif d'atteindre avant la fin 2005 un million d'abonnés. Comme il a révélé l'intention de la compagnie à investir, pour les trois prochaines années, un milliard de dollars. D'autre part, le directeur d'El Wataniya a rassuré de mettre en place un réseau des plus efficaces. D'emblée, la zone de couverture touchera les plus grandes wilayas du pays qui sont Alger, Constantine, Oran, tout en incluant Tipaza et Boumerdès. D'ici à la fin septembre, la zone de couverture s'étendra à deux autres wilayas: Tizi-Ouzou et Blida. Cet investissement a coûté à El Wataniya 100 millions de dollars. Ce chiffre sera triplé en 2005 pour atteindre 1100 sites. De son côté, le responsable du service, M.Le Manse a indiqué que Nedjma est «prête pour répondre à toutes les demandes de notre clientèle». Il a affirmé que 8 distributeurs (5 nationaux et trois régionaux) sont déjà installés pour gérer 1500 points de vente. Et afin de se distinguer des deux opérateurs sur le marché, Le Manse n'a pas omis de signaler «les commodités» dont disposent l'ensemble des boutiques: conseillers clients à l'accueil, espaces café, cybercafés... Certains se demandent, d'ores et déjà, est-ce la véritable révolution du marché de la téléphonie mobile en Algérie?
