Selon un responsable du ministère de l'Intérieur, la numérisation de l'administration, est actuellement à 50%. L'objectif d'une administration «zéro papier» «sera atteint dans deux ans, grâce à la mise en service du guichet électronique sécurisé», selon ce responsable. Plus de 18 millions de passeports biométriques ont été délivrés depuis 2012 et 13 millions de cartes nationales d'identité biométriques ont été établies depuis 2015. D'autres projets sont prévus dans le cadre de la numérisation de l'administration, à savoir le remplacement de la carte grise par un document biométrique vers 2019 et la délivrance d'un livret de famille biométrique vers 2020. L'objectif général de ce grand projet qu'est le guichet numérique est d'alléger au maximum les procédures aux citoyens pour l'obtention des documents administratifs, a relevé un responsable, ajoutant que le projet du guichet numérique est prêt et qu'il ne reste qu'à le généraliser à l'ensemble des collectivités du territoire national.
