Faire du «shopping» à partir de chez soi. Un rêve que le confinement a rendu...réalité. En effet, l'épidémie de coronavirus a «boosté» le e-commerce dans le pays. C'est le constat fait, avant-hier, par les responsables de Jumia Algérie. Leader du domaine, en Algérie et en Afrique, cette marketplace a organisé une rencontre avec la presse pour faire le bilan d'un an après le début de la pandémie et son impact sur l'évolution des habitudes de consommations des ménages algériens. «Les transactions e-commerce ont connu de par le monde une évolution remarquable, depuis le début de la pandémie, en 2020», assure Tanguy Leriche - DG de Jumia Algérie, se basant sur les études faites par le cabinet international Kantar. «Elles ont connu une hausse de l'ordre de 41% en seulement 3 mois, contre une croissance de 22% en 2019», ajoute le même responsable. «L'Algérie n'est pas en reste de cette tendance mondiale», ajoute-t-il. Si aucune étude concrète n'a été faite dans le pays pour mesurer cet impact, le DG de Jumia met en avant la forte croissance de son entreprise durant l'année écoulée. «En un an, on est passé de moins de 40 000 produits proposés sur notre site, à plus de 56 000», précise-t-il, assurant que même la fréquentation du site et le nombre d'achats a connu une ascension fulgurante. «Un succès qui s'est aussi fait ressentir sur le nombre de vendeurs. On est passé de 400 boutiques à plus de 800 aujourd'hui», soutient-il fièrement. Tanguy Leriche souligne également le fait que de grandes marques ont «sauté le pas» du digital, en ouvrant des boutiques en ligne sur cette marketplace. «On compte aujourd'hui près d'une centaine de boutiques officielles. Nous sommes en négociations avec d'autres pour intégrer très prochainement la grande famille Jumia», indique-t-il, révélant au passage que les négociations sont plus faciles aujourd'hui qu'il y a une année. « La Covid-19 leur a fait prendre conscience de l'importance du digital dans leur stratégie commerciale», soutient-il. «Cet état de fait démontre clairement que la Covid-19 et les mesures de confinement ont accéléré l'ancrage du commerce en ligne dans les habitudes des consommateurs», insiste-t-il. Les nouveaux grands entrepôts de cette entreprise, où elle a aménagé durant la pandémie, symbolise le succès qu'est en train de rencontrer le e-commerce dans le pays. «Cela a également un impact social très positif. Nous comptons, pour le moment, un peu plus de 200 employés mais nous sommes en perpétuel recrutement», atteste-t-il, affirmant qu'il y a actuellement 10 offres d'emploi en ligne. Toutefois, le trésor se cache dans les emplois indirects générés par ce genre de commerce. «Nous avons 800 boutiques; si l'on compte un employé par boutique, ce sont 800 emplois», fait-il remarquer. «Beaucoup de ces boutiques ont grandi avec Jumia. Certaines comptent, aujourd'hui, une dizaine d'employés alors que d'autres ont même ouvert des boutiques physiques», témoigne-t-il. Le DG de Jumia Algérie rappelle aussi tout le système logistique qui est en train de se mettre en place grâce au commerce en ligne. «Rien que Jumia, elle travaille avec 300 livreurs. Un nombre appelé constamment à augmenter», atteste-t-il. Une véritable économie, génératrice d'emplois et de richesse, est donc en train de naître, surtout que cette entreprise a mis en place un programme pour favoriser la production locale. Portant le nom évocateur de «made in Bladi», elle vise à accompagner nos producteurs dans leur développement, en facilitant leur transformation digitale. De plus et pour accélérer l'adoption de l'e-commerce, Jumia, à travers son initiative «Djahez Darek», accompagne le consommateur algérien dans tous ses achats traditionnels pour le Ramadhan (électroménager, alimentation et articles de maison). «Nos équipes ont travaillé sans relâche pour que les familles puissent trouver une panoplie d'articles nécessaires pour ce mois sacré, à savoir: électroménager, ustensiles de cuisine, alimentation, etc.», dit-il. « Au-delà du prix et de la qualité de nos services, Jumia propose aussi des livraisons gratuites à ses clients», conclut-il avec beaucoup d'espoir, de croissance et d'emplois...
