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Des pannes fréquentes à la poste
SOUK AHRAS
Publié dans L'Expression le 05 - 09 - 2006

Il ne se passe pas un jour sans que cette institution ne nous surprenne par ses incohérences.
Les bureaux de poste du chef-lieu de la wilaya de Souk Ahras, qui sont équipés d'un réseau de paiement électronique, sont submergés, en ces journées caniculaires, par de longues chaînes d'hommes et de femmes.
Certes, la chose n'est pas nouvelle et chaque fin de mois, notamment aux alentours des paiements de salaires des fonctionnaires, c'est le même scénario.
Décidément, il ne se passe pas un jour sans que la poste ne nous surprenne par ses incohérences.
Ce n'est cette fois ni le problème du courrier qui arrive en retard, ni des colis qui n'arrivent pas et encore moins le manque de liquidités qui posent problème, mais ce sont les pannes fréquentes et autres coupures de réseau et cela se répercute assez négativement sur les bureaux de poste qui voient ainsi les chaînes d'usagers augmenter et la colère monter.
Comme nous avons eu à le constater hier, à la grande poste de Souk Ahras, le même scénario est visible devant les bureaux de poste du centre-ville, les pannes fréquentes des micro-ordinateurs ont duré plus de 48 heures, situation anormale pour les fonctionnaires, soucieux d'assurer à leur progéniture les meilleures conditions de reprise, pour faire face aux dépenses nécessaires en pareille occasion.
Ces derniers veulent retirer de l'argent et dépenser sans compter pour satisfaire l'insatiable appétit de leurs rejetons: effets vestimentaires de pied en cap (pantalons, tabliers...) en plus des trousseaux scolaires (sacs à dos ou cartables, cahiers, crayons, stylos).
Il faut le dire, les temps sont durs pour l'humble fonctionnaire avec trois enfants scolarisés.
Avant-hier, la poste principale était bondée, une chaîne interminable, de citoyens venus des quatre coins de la ville de Souk Ahras, dans le seul but de retirer leur paie, en ont eu pour leurs frais.
Après sept longues heures d'attente, ils sont parvenus à retirer leurs salaires, une fois la panne rétablie.
Faut-il croire que les postes sont devenues, à l'image de beaucoup d'autres services publics, d'une lamentable inefficacité?
Avouons que les coupures impromptues de l'énergie électrique et les pannes fréquentes dans les bureaux de poste ont souvent été dénoncées par tous les médias, mais elles continuent toujours à sévir sans tenir compte des désagréments causés au citoyen.


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