Les résultats de la nouvelle étude d'audience effectuée par Média Sens seront connus dans quelques jours. L'Expression: Quel est l'objectif principal de cette étude d'audience? Sofiane Maloufi: Entendue au sens général, l'audience est constituée de l'ensemble des personnes touchées par un média ou support de communication. Il peut donc s'agir aussi bien de téléspectateurs, d'auditeurs ou de visiteurs d'un site Web. L'audience publicitaire désigne l'ensemble des personnes exposées à un message publicitaire diffusé sur un support. Ainsi, notre étude d'audience permet aux médias de quantifier les publics touchés par votre médiatisation et de décrire les lecteurs de votre communication: sexe, âge, lieu d'habitation, niveau d'instruction, etc. Aussi, cette analyse met en avant les faits marquants de leur communication et identifie les forces et les faiblesses de la médiatisation. Quelle est la méthode que vous utilisez pour aboutir à cette étude? S'appuyant sur la méthode des quotas, en administrant les questionnaires en face à face, ces mesures ont l'ambition d'apporter les indicateurs média nécessaires à toute action de publicité média. L'érosion des budgets publicitaires et la réduction des formats publicitaires, constatées en 2009 et 2010, impliquant une réduction de la visibilité des marques, contribuent à ce que les agences conseils aient l'obligation de s'appuyer sur ce genre d'outils afin d'apporter les partis pris et rationnels médias appropriés pour chaque campagne et pour chaque marque, obtenant ainsi une réponse scientifique aux problématiques posées. Afin de mener à bien ces études, nous procédons à l'administration des questionnaires en face à face, sur les lieux publics, foyers et lieux de travail suivant la méthode des quotas. L'échantillon est composé de 7000 personnes réparties sur dix wilayas. Nous avons choisi ces dernières, suite à deux critères: le premier est l'importance de la densité de la population de ces villes qui représentent, regroupées, plus de 40% de la population de l'Algérie, le deuxième critère de sélection est basé d'une part, sur la localité géostratégique de ces villes qui sont représentatives de toutes les habitudes de consommation et comportement de la majorité des villes du pays, et d'autre part, par l'importance de ces villes comme plaques tournantes commerciales et industrielles. L'échantillon est calculé proportionnellement à la densité de la population résidante dans ces wilayas. Afin de garantir un terrain fiable à un niveau de confiance élevé, nous mettons en place un processus de contrôle à chaque palier d'exécution à savoir, des enquêteurs et des superviseurs. Certaines agences ont douté de la fiabilité de votre étude. Quelle est votre réponse? Tout d'abord, je dois dire que certains organes ont souligné que Nessma TV est la chaîne de télé la plus regardée par les Algériens. Notre étude a prouvé le contraire en affirmant que les chaînes locales ont obtenu l'adhésion de plus de 30% de la population interrogée. La chaîne Nessma a été sommée de quitter l'Algérie dans les prochains jours. Concernant nos résultats, je dois d'abord expliquer que l'étude dure une semaine afin qu'on puisse étudier le comportement de chaque profil. Cependant, nous avons 1000 personnes à interroger par jour sur les 10 wilayas, dans le but de pouvoir comparer les résultats selon plusieurs critères dont la grille des programmes, par région et enfin par profil. Pour arriver au résultat final, nous utilisons pour la collecte de données et l'analyse, le logiciel le plus sophistiqué à savoir Ethnos, version 5.5. Notre synthèse a été déjà sollicitée par plusieurs organes médiatiques. D'ailleurs, elle est réalisée pour être mise à la disposition de la presse. Nous commercialisons ces mesures de différentes manières, en fonction de l'usage qu'en font nos clients, à savoir, les titres en presse, les agences et régies média ainsi que pour les producteurs de programmes télé et radio. Il n'est pas exclu qu'on puisse effectuer des mesures pour les chaînes du service public durant la vague d'audience. Une grille étudiée et adaptée des tarifs est disponible au niveau du pôle étude de Média Sens Agency. Peut-on avoir quelques détails à quelques jours de la publication des résultats de votre 2e étude d'audience? Je dévoilerai tous les détails au cours de la prochaine conférence de presse qui aura lieu le 23 mai prochain. Plein de surprises seront au menu. Nous invitons nos clients à assister au prochain processus de production des études sur le terrain et au sein de notre agence afin de suivre le déroulement des opérations.
