De nombreux clients de Naftal ont remarqué depuis plusieurs semaines que l'entreprise de distribution des carburants mettait désormais un temps indéterminé pour servir les précieux carnets de bons d'essence que la plupart des entreprises achètent régulièrement, contre bons de commande et paiement par chèque, ce qui leur permet d'être plus en règle avec leur comptabilité. Les choses semblaient aller très bien. L'organisation de ce système se faisait plutôt dans de bonnes conditions et le client recevait sa commande de carnets au bout de 48 heures en moyenne. Or des clients se plaignent de ce qu'ils doivent aujourd'hui attendre jusqu'à trois semaines et plus, outre le fait d'être souvent astreints à des chaînes de plusieurs heures parfois inutiles, sans avoir la moindre explication sur ces retards contraignants à plus d'un titre. Pénurie de carnets ? Beaucoup n'y croient pas tellement…