Dans le cadre de l'amélioration du cadre de vie des citoyens, les pouvoirs publics ont mis en branle, ces dernières années, une batterie de mesures salutaires. Cependant, l'accueil du public au niveau de certaines administrations publiques est loin d'être performant, il souffre d'insuffisances. À titre illustratif, certains services de la wilaya, des collectivités locales et d'organismes publics sont confrontés à un phénomène néfaste et récurrent qui perdure dans l'indifférence totale. En effet, des fonctionnaires et agents s'illustrent par leur absentéisme, les retards, les sorties prolongées durant les heures de travail et aucune sanction n'est prise à leur encontre pour freiner ou mettre un terme à ces comportements inadmissibles. Toutefois, certaines administrations à l'image de la Cnas, des banques, d'Algérie Poste, d'Algérie Télécom, du service de l'état civil des APC, de la direction de l' éducation, s'illustrent par leur sérieux puisque leur personnel respectif est fidèle à son poste et il est soumis à l'émargement des feuilles de pointage. D'aucuns estiment que ce laisser-aller, qui pénalise quotidiennement des milliers d'usagers, ternit l'image de notre administration qui est censée être la vitrine et la locomotive de la wilaya. Les responsables de ces institutions étatiques concernées sont interpellées aux fins d'assainir leur secteur car cette incurie ne cesse de prendre de l'ampleur. Faut-il que le wali s'implique pour annihiler ces pratiques qui pénalisent les citoyens dans leur quotidien ?