Le basculement vers de nouveaux équipements, destinées à l'extension du réseau et à l'amélioration de la qualité du service d'Algérie Télécom a induit des perturbations dans les taxiphones. Le changement de la numérotation du 021 vers 023 a bloqué des compteurs, qui ne taxaient plus les communications. Dès lors, certains gérants des kiosques multiservices ont décidé de résilier leurs lignes puis acquérir des cabines chez les opérateurs concurrents. À Algérie Télécom, on ne parle que d'un problème de réglage des paramétrages des terminaux des taxiphones afin des les accommoder aux nouveaux équipements. "Certains compteurs ont fonctionné normalement, d'autres doivent être adaptés. C'est un problème qui s'est posé à certains taxiphones à l'est et à l'ouest d'Alger. C'est pratiquement réglé", nous a assuré le directeur de communication à Algérie Télécom.