GAM Assurances et la CCI Mezghena ont signé, hier, en marge d'un atelier sur les assurances et la gestion des risques d'entreprises, organisé à l'hôtel El-Aurassi à Alger, "une convention-cadre". Au titre de cette convention, GAM Assurances accorde aux adhérents de la Chambre de commerce et d'industrie Mezghena (Alger) des avantages tarifaires. Mais surtout, la compagnie d'assurance leur propose des mesures intéressantes en matière d'indemnisation, de paiement de primes et d'accompagnement. La rencontre a été l'occasion pour les cadres de GAM Assurances de présenter aux opérateurs économiques membres de la chambre de commerce, les produits d'assurances commercialisés par la compagnie, notamment les assurances d'entreprises et de transport. Adossée à un grand Groupe international d'investissement, Emerging Capital Partners, GAM Assurances tente de diversifier son portefeuille qui compte aujourd'hui 360 000 clients et de contribuer à développer la culture d'assurance entreprise en Algérie. GAM Assurances veut convaincre les PME et les PMI de se prémunir contre les conséquences pécuniaires de la survenue d'un sinistre aux moyens de la communication et de la concertation active. En termes de capacité technique, s'appuyant sur des réassureurs de renommée mondiale, le directeur général de GAM Assurances, M. Ahmed Hadj Mahammed, soutient que sa compagnie "peut tout assurer : un grand complexe industriel, une PME, des petites entreprises et même une flotte aérienne...". Dans le cadre de la délivrance de couvertures d'assurance, adaptées à tous ses clients, GAM Assurances dispose de capacités avérées de la part de ses partenaires réassureurs. Les paramètres de solvabilité et de couverture des dettes techniques de la société sont de l'ordre de 106% en 2015, ce qui dénote un très bon indice de solvabilité financière. En 2015, la compagnie a réalisé un chiffre d'affaires de 3,2 milliards de dinars. Elle table sur un chiffre d'affaires de 6,8 milliards en 2016 et compte atteindre 6,2 milliards de dinars en 2020. La stratégie de la société est orientée vers une meilleure diversification du portefeuille client dans les branches risques divers des particuliers et des entreprises. Une cellule Grands comptes avec un service personnalisé pour la gestion des risques des PME a été créée par la société. GAM Assurances a réglé, de 2010 à 2015, un montant global d'indemnisations de plus de 8,5 milliards de dinars, "ce qui prouve sa capacité de prestation et sa crédibilité par rapport à la prise de ses engagements vis-à-vis de ses assurés". En 2015, le montant des indemnisations de GAM Assurances a été de 1,6 million de dinars, soit 50% de son chiffre d'affaires. Dans le cadre de l'amélioration continue de sa prestation aux assurés, GAM Assurances compte ouvrir des centres de services expertises, à Alger, Oran et Constantine, pour permettre une prestation rapide à ses assurés. "L'assurance doit être une source de contentement", a estimé Hadj Mahammed, annonçant l'ouverture prochainement des agences à Hassi Messaoud et à Béchar. Sur un autre plan, le DG de GAM Assurances a indiqué que le ministre des Finances a donné des instructions très strictes pour la réinstauration du bonus-malus en matière d'assurance automobile. Un fichier national des conducteurs est en préparation au niveau de l'Union algérienne des sociétés d'assurance et de réassurance (UAR). "Ce qui a tué le bonus-malus, ce sont les réductions anarchiques accordées par les assureurs", a estimé M. Hadj Mahammed. Meziane Rabhi