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Les abonnés d'Algérie-Télécom crient à l'arnaque
Factures salées à Bouzeguène
Publié dans Liberté le 27 - 04 - 2005

Les abonnés d'Algérie-Télécom de la daïra de Bouzeguène ont été fortement abasourdis en recevant cette semaine des factures qualifiées de complaisantes. Des factures onéreuses et injustifiées ont été déjà adressées à des citoyens qui ont carrément débranché leurs appareils pendant plusieurs mois. On a cru, malgré tout, que des erreurs involontaires ont été commises. Aujourd'hui, ce sont tous les abonnés qui crient à l'arnaque.
Un abonné, qui a bénéficié tout récemment d'une ligne fixe WLL, a débranché ses appareils de transmission et les a restitués aux services d'Algérie Télécom d'Azazga. Le premier réflexe est de parler d'abus des services téléphoniques. Les citoyens, qui se sont empressés d'aller réclamer aux guichets de la poste d'Azazga, ont trouvé une queue interminable de mécontents. Certains ont dû s'éclipser pour échapper à la colère des abonnés. “Ils vont nous dire : "Payez, ensuite réclamez !"”, s'indigne un citoyen qui croit dur comme fer qu'il n'existe pas d'autres pays au monde capables d'user de tels stratagèmes pour faire payer au citoyen ce qu'il n'a pas consommé.
C. N. O.


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