Le directeur général de la compagnie Axa Assurances Algérie, Pierre Vasserot, a démenti la rumeur selon laquelle sa société était sur le point de se retirer du marché algérien. Lors d'une conférence de presse organisée au nouveau siège de la société situé en face de la délégation de l'Union européenne, M. Vasserot a indiqué que "la compagnie Axa Assurances Algérie investira toujours en Algérie et il n'en est rien de cette rumeur. La preuve, nous sommes dans notre nouveau siège !". Citant cette compagnie comme un exemple de réussite dans le cadre de la loi 49/51, un représentant du Fonds national d'investissement (FNI) a indiqué : "Axa Algérie est là pour au moins 99 ans. Nous avons des bases solides et nous sommes pour l'option d'achat d'un siège selon les opportunités du marché." Lors de la présentation du bilan de l'année 2017, M. Vasserot a révélé qu'"Axa Algérie a enregistré une croissance de 30% et compte aller vers un nouveau cap pour glaner encore des parts de marché. Notre objectif à l'horizon 2020 est de devenir le leader du marché. Axa Algérie a réussi à tirer son épingle du jeu en 2017 malgré la conjoncture". Avec 10% dans la branche Dommages et 60% dans la branche Vie, cette compagnie compte augmenter de 20% le taux de fidélisation de la clientèle, alors que 85% du portefeuille Entreprises sera renouvelé en 2018. "Nous couvrons la palette de tous les produits de distribution. Nos gros investissements iront dans un parc informatique moderne, la digitalisation et la formation", a encore affirmé le conférencier. Pour atteindre ces objectifs, Axa Algérie a augmenté son capital de 1,25 milliard de dinars à 2,25 milliards de dinars, dont 49% des parts détenues par Axa, 15% par la BEA et 36% par le FNI. "À l'horizon 2020, nous atteindrons 10% des parts de marché et une place sur le podium. Avec 30 000 clients dans l'automobile, 200 000 dans la santé et la prévoyance et 4 000 entreprises, Axa a pu trouver d'autres niches pour capitaliser ses investissements", a expliqué M. Vasserot. Celui-ci révélera que sa compagnie cible, actuellement, le marché de la petite et moyenne entreprise (PME). Ce projet fait partie du plan stratégique intitulé "Ambition 2020" et qui se base sur deux piliers, à savoir Focus pour poursuivre la croissance et Transform pour créer de nouvelles expériences. "Il y a un marché d'un million de PME. Nous ciblons ce segment car Axa Algérie a sa façon de faire les choses. Si 9 clients sur 10 sont satisfaits de la gestion des sinistres, c'est parce que nous avons le savoir-faire." À ce propos, le conférencier a indiqué que sa compagnie a lancé une enquête auprès de 600 PME pour tenter d'identifier des opportunités, de connaître leurs attentes, d'étudier des propositions de tarifs et la méthodologie à adopter pour développer des partenariats. "C'est une niche pour Axa Algérie. On communiquera sur ce point très prochainement, d'autant que nous allons inaugurer notre nouveau siège en mai prochain", s'est limité à dire M. Vasserot. Celui-ci a également annoncé que sa compagnie lancera, très prochainement, la digitalisation de la gestion des sinistres, et ce, pour passer au cap de la gestion électronique des documents (GED). "Nous travaillons d'arrache-pied pour relever ce défi et nous allons apporter des produits très innovants pour notre clientèle. Une chose est sûre, Axa ne sera plus la start-up de 2012. Ce sera une entreprise structurée et qui offre des produits de qualité et compétitifs", a conclu M. Vasserot. FARID BELGACEM