Toutes les agences sont équipées de distributeurs automatiques de billets. La banque Société Générale Algérie (SGA) est plus que jamais décidée à investir et à développer ses activités en Algérie. Son réseau a atteint jusque-là 32 agences réparties sur plusieurs villes du pays. La plus récente est celle inaugurée le 30 mai dernier à Annaba. Celle de Mostaganem le sera prochainement. Une dizaine d'autres seront ouvertes en outre dans les semaines qui viennent. Avec un tel nombre de structures, SGA dispose du réseau le plus étoffé parmi les banques privées dans notre pays. Mieux, ses dirigeants prévoient, conformément à la feuille de route, un développement important en Algérie à travers une croissance organique qui a pour objectif un réseau à 55 agences d'ici à la fin de l'année en cours. Par ailleurs, le projet pour l'acceptation des cartes Visa International et l'émission est toujours en cours de réalisation. Quelques distributeurs automatiques de billets dédiés à la clientèle internationale seront installés incessamment dans les zones internationales comme les aéroports, les hôtels… Ainsi, la banque française poursuit, selon le plan d'action tracé depuis le début de l'année par son principal actionnaire, sa stratégie de développement sur tout le territoire national. Satisfait de l'évolution qu'a connue leur filiale et de ses résultats en Algérie, M. Didier Alix, directeur général délégué du groupe Société Générale, a réitéré la volonté de son groupe, voire sa conviction à se développer dans notre pays. “Nous pouvons encore nous développer davantage car des secteurs importants sont naissants et émergents”, indiquera-t-il. Pour lui, le parcours suivi par SGA est bien, mais “il reste beaucoup de choses devant nous”, renchérira-t-il. L'objectif est de faire de la SGA un des fleurons des filiales du groupe à l'étranger. Outre ces actions mises en œuvre, il faut le dire, à une cadence accélérée, SGA vient d'inaugurer, en effet, son centre de formation et perfectionnement à Birkhadem (Alger). Inauguration du centre de formation Cette structure est dédiée à tout le personnel fraîchement recruté pour une meilleure intégration au sein de la banque et aux anciens pour approfondir leurs connaissances dans les différents métiers bancaires et ajouter plus de spécialisations durant leur vie professionnelle. C'est un centre doté d'équipements et autres outils des plus modernes. Il est composé de 4 salles de cours, d'une agence école où les plus jeunes recrues seront amenées à s'intégrer pour acquérir les bases essentielles du métier avant leur affectation au sein du réseau. Quant à ce qu'appellent les responsables la “boîte magique”, c'est un lieu de simulation d'entretien dans ce centre. La structure peut accueillir jusqu'à 80 stagiaires. “C'est un centre de développement de compétences. Car, au-delà des cours dispensés, il y est enseigné le savoir-faire, le comportement…”, précisera le directeur du centre. Il s'agit de modules de formation techniques avec des sujets bien précis, d'un cursus de métiers… Il y est prévu également le parcours d'intégration à travers lequel les employés seront préparés pour le savoir, le savoir-faire et le savoir-être. Ce sont autant d'aspects liés à l'environnement bancaire et celui propre à la SGA. 100 000 clients dans quelques semaines Dès l'année 2007, le centre assurera 35 000 heures de formation et programmera 60 000 heures pour 2008. “Cette importante mission confiée à notre équipe pédagogique est ambitieuse puisque nous devons tout à la fois développer des formations spécialisées (techniques) adaptées aux différents métiers de la banque tels que l'accueil, les techniques de vente, le risque, le contrôle interne, l'informatique… Des formations sur les divers produits bancaires, des formations managériales pour les cadres du siège et du réseau”, affirmera M. Didier Alix, présent hier à la cérémonie d'inauguration du centre sous le haut patronage de Son Excellence l'ambassadeur de France à Alger. Des formations sur des catalogues électroniques seront encore disponibles sur les postes de travail de tout le réseau. Pour les régions éloignées, des animateurs sont appelés à se déplacer pour prodiguer ces cours. Des partenariats sont aussi réalisés avec des écoles spécialisées comme l'Ecole supérieure des banques (ESB). Samedi dernier, la banque française a concrétisé, soulignera M. Joël Jarry, directeur général de SGA, son second forum consécutif de l'emploi pendant lequel elle a invité et sélectionné une cinquantaine de jeunes diplômés des écoles de commerce, de banque… Il a été conclu 46 contrats pour le recrutement de ces jeunes. Ce qui a porté son effectif de 540 à 840 collaborateurs actuellement. Compte tenu de cette progression on ne peut plus ascendante sur la place, le DG compte fêter son 100 000e client dans les quelques semaines qui viennent. Badreddine KHRIS
