M Hidaoui préside une réunion avec les directeurs de wilaya du secteur de la jeunesse    Le Général d'Armée Chanegriha installe le Général Sid Ahmed Bourommana, Commandant de la Gendarmerie Nationale par intérim    APN: session de formation dimanche sur "La sécurité des Smartphones"    Assurances : Les réformes et développements économiques en Algérie "propices" à la transformation du secteur    Hydrocarbures : une délégation de Sonatrach visite des structures de la compagnie américaine Chevron au Nouveau-Mexique    Pluies orageuses sur plusieurs wilayas du pays samedi et dimanche    Ghaza : le bilan de l'agression génocidaire sioniste s'alourdit à 51.157 martyrs et 116.724 blessés    Maroc : des syndicats appellent au boycott des navires transportant des armes pour l'entité sioniste    Le ministre de la Communication préside à Alger l'ouverture d'une session de formation au profit des journalistes    Mobilis : Les médias à la découverte de la 5G    Le Quai d'Orsay et le lobby pro-israélien, principaux soutiens de Boualem Sansal    L'Afrique face aux turbulences géostratégiques et l'accroissement du budget militaire    L'ONU choquée !    Des matchs à double tranchant    Les enjeux des changements climatiques et de la biodiversité débattus    Le Prix national de l'innovation scolaire lancé    Nessim Hachaich plante les couleurs nationales au plus haut sommet du monde    Rencontre sur les mécanismes de protection    L'Institut d'agriculture de l'Université Djilali-Liabes invite les enfants de l'orphelinat    Ligue 1 Mobilis : l'ES Sétif au pied du podium, le NC Magra n'est plus relégable    Meeting international: Loubna Benhadja s'impose sur 400m/haies aux USA    Evaluation des performances des urgences médicales: Saihi tient une réunion avec les cadres centraux    Journée Internationale sur la réanimation pédiatrique à Oran    Mois du patrimoine: un programme riche et varié dans les wilayas du Sud    Haltérophilie/Championnat d'Afrique: l'Algérie présente avec 9 athlètes à l'île Maurice    40 poétesses à la 14e édition du Festival culturel national de poésie féminine    Rebiga s'enquiert de la qualité de prise en charge des Palestiniens accueillis au centre de repos de Hammam El Biban    Opéra d'Alger: ouverture du 14e Festival international de musique symphonique    Sonatrach renforce sa coopération avec le groupe américain ''Oxy''    L'arbitre Ghorbal hors-jeu...    USMA – CRB en finale    Malgré le déstockage d'énormes quantités, la pomme de terre reste chère    Les dernières pluies sauvent les céréales    Hamlaoui présente trois projets d'aide pour les femmes du mouvement associatif    La Fifa organise un séminaire à Alger    Khaled Ouennouf intègre le bureau exécutif    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    La Coquette se refait une beauté    Un rempart nommé ANP    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    Création «prochaine» de délégations de wilayas de la société civile    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Les distributeurs de billets de banque en panne
Publié dans La Nouvelle République le 09 - 09 - 2015

Il est inconcevable que durant la période estivale, les touristes nationaux qui affluent vers la wilaya de Tipasa pour passer leurs vacances dans des endroits pittoresques, tels que l'antique Césarée (Cherchell), se fassent piéger. En effet, les vacanciers sont confrontés au problème des distributeurs de billets de banque qui malheureusement ne fonctionnent pas.
Ces distributeurs appelés guichets automatiques bancaires (GAB) ou distributeurs automatiques de billets (DAB) permettent aux clients d'effectuer une transaction bancaire en libre-service, tout en gagnant en sécurité et célérité considérables et, enfin, de participer au confort des Algériens. Malencontreusement, force est d'enregistrer, comme en témoigne plusieurs clients, aujourd'hui, que «les distributeurs de billets en Algérie sont souvent soit inopérants, soit provisoirement hors service. Telle est la triste réalité pour un pays qui maîtrise la technologie de l'information et de la communication», se désole un fonctionnaire, forcé d'attendre et de faire la queue plusieurs minutes. A l'image de ces faits, l'exemple de Cherchell, où la situation technique de ces distributeurs de billets de banque est exemplaire, du fait qu'ils sont sujets depuis un certain temps à des pannes contrariantes et inexpliquées pour les détenteurs de cartes magnétiques», assure un marchand. Le même phénomène est remarqué au sein de plusieurs bureaux de poste, à l'instar de celui de Moretti où l'employé du guichet, nous répond : «Nous sommes désolés, mais le lecteur de carte n'est pas fonctionnel, pour retirer votre argent utilisez le chèque.» Plus loin, dans un des bureaux de poste de Cherchell, on nous répond rudement «pas d'internet», après une fille d'attente de plusieurs minutes. Nouvellement, nous avons observé devant les distributeurs attenant aux organismes bancaires CNEP, Badr, et Poste de cette ville. Des files d'attente de clients qui espéraient vainement que la machine démarre. C'est en dépit de l'affichage du message de non-fonctionnement que les clients s'interrogent et s'inquiètent avec colère : «Est-ce un problème de maintenance du réseau ou une insuffisance de fonds ?», clame un titulaire de carte magnétique en conseillant aux autres clients de se diriger vers les autres distributeurs. C'est-à-dire de lui délivrer une pérégrination pour toucher son argent. Ainsi, plusieurs clients qui se sont déplacés vers les autres GAB sont revenus bredouilles. En outre, il a été enregistré qu'en cette matinée et pour ces vacances d'été, l'argent liquide fera défaut, car plusieurs GAB sont inopérants. Un client a exprimé haut et fort son mécontentement face à la mauvaise prestation de service de ces machines, pourtant achetées en devises fortes ou montées en Algérie au prix fort. Ces clients déplorent le fait que la plupart du temps, le titulaire de la carte magnétique ne reçoit pas l'argent qu'il réclame, car limité au seuil de 20 000 DA. «Il s'agit pourtant de notre argent, on doit pouvoir en disposer à n'importe quel moment», dira, révolté, un client qui voyait tout rouge. Un habitant de Cherchell résidant sur la cote cherchelloise a indiqué qu'il a essayé de retirer récemment de l'argent dans les quelques distributeurs de billets des différents organismes bancaires situés à Cherchell mais en vain, en affirmant sur un ton ironique : «Ces distributeurs ont droit eux aussi au congé d'été», provoquant l'hilarité générale. Destinée à faire gagner du temps, la carte magnétique CCP ou bancaire devient dans les cas cités plus haut une technologie que le chéquier supplante allégrement pour retirer son argent au niveau du guichet en acceptant de se plier à l'éternelle file d'attente. Ainsi, à travers ces aléas, le quotidien des citoyens se trouve affecté négativement par les traditionnelles pannes récurrentes, au grand désespoir des clients de cette technologie du 21e siècle. Ces mêmes citoyens pensaient à tort échapper aux queues interminables devant les guichets, notamment durant les périodes de paiement des retraites et des fonctionnaires.

Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.