Plus de 30 personnes, ayant déposé des dossiers pour l'acquisition d'une voiture, se sont rassemblés, hier matin, devant le siège de Hyundai, situé dans la zone industrielle d'Es Sénia, pour dénoncer le retard accusé dans la livraison des voitures commandées, et ce, en dépit du fait que la majorité de ces clients ait versée, ainsi que prévu, les 10% de l'achat, depuis plus de 7 mois et que certains se sont même acquittés de la totalité du montant. Les clients, mécontents, ont menacé de fermer les locaux du concessionnaire, au cas où la livraison des voitures achetées, ne se ferait pas cette semaine, vu que les responsables de cette société automobile, ont négligé les clients et les ont fait attendre, plus de 7 mois, alors que le contrat d'achat stipulait clairement que la livraison ne devait pas dépasser les 45 jours, à compter du jour où le contrat a été signé. Un point important consigné sur le journal officiel, qui protège ainsi le consommateur, quant au respect des délais et aux clauses convenues lors de la commande passée entre client et concessionnaire. Parmi ces contestataires, certains ont attendu plus de 3 mois, pour s'apercevoir ensuite que le concessionnaire n'avait pas respecté la commande et ce, en proposant des voitures GLS aux clients, ayant commandé des voitures GLX et il y en a même qui se sont vu proposer des voitures, sans aucune option, alors qu'ils avaient commandé des voitures toutes options. Face à cette négligence, la majorité des mécontents ont demandé la livraison immédiate de leurs commandes ou bien le remboursement immédiat. En ce sens que l'un de ces clients a dit: «Même pour le remboursement, on nous a demandé de patienter, au moins 6 mois, prétextant que cette opération ne pouvait s'effectuer qu'au niveau de la direction, basée dans la capitale.» Cette situation pénalise beaucoup les protestataires, vu que certains ont déjà vendu leurs anciennes voitures, croyant que les délais de livraison allaient être respectés, mais les plus pénalisés, restent les clients qui habitent en dehors de la wilaya. Aucun responsable de ce représentant d'automobile n'a voulu faire de déclarations, alors que la responsable du service commercial, au niveau de la capitale, tiendra à préciser que le problème allait être vite réglé et que tout allait rentrer dans l'ordre, dès la semaine prochaine, promettant ainsi de doubler le nombre de camions, transportant les commandes de Jijel vers Oran.
