استاء العديد من المواطنين بولاية الجلفة من المشاكل والعراقيل التي أثرت سلبا أثناء تعاملاتهم مع مراكز ومكاتب البريد خاصة في الوقت الذي يحتاجون فيه لسحب أموالهم عن طريق استمارات سميت بصكوك النجدة، والتي تحد من قيمة المبالغ المالية المرغوب فيها، وهذا كله بسبب التأخر في وصول دفاتر الصكوك البريدية الخاصة بهم، وقد تسببت هذه الوضعية في تذمر المواطنين بالولاية، حيث ذكر الكثير منهم وخاصة الموظفين منهم أن فترة انتظار وصول صكوكهم البريدية قد فاقت 06 أشهر وربما أكثر بعد طلبهم لدى نفس المراكز، وفيما تبقى أسباب ندرة الصكوك البريدية غير معروفة، يبقى المواطن في رحلة بحث للحصول على وثائقه التي من الواجب أن الإدارة إن كانت فعلا في خدمة المواطن أن تعمل على تسريح وثائقه، وهذا من أجل التواصل الإيجابي المتكامل بينها وبينه·