منحت الحكومة المجمع العمومي "اتصالات الجزائر" قرضا بفوائد مدعمة بلغت قيمته 150 مليار دينار لتوسيع استثماراتها وتحسين خدماتها المقدمة للزبائن على أن تسدده المؤسسة على مدى 15 سنة. أزواو مهمل يعترف بتسجيل 20 ألف انقطاع للأنترنت في العاصمة لوحدها 3000 زبون للجيل الرابع اللاسلكي في ظرف شهر منذ إطلاقه في الجزائر كشف المدير العام للمجمع العمومي للهاتف الثابت والأنترنت ”اتصالات الجزائر”، أزواو مهمل، أمس، خلال تنشيطه ندوة صحفية بمبنى المؤسسة، عن تسجيل مؤسسته 20 ألف انقطاع للأنترنت على مستوى العاصمة فقط، قائلا إن ”الزبون محق في تذمره من الانقطاعات ”رغم أن أسبابها متعددة وسنعمل على الحد منها مستقبلا”، مشيرا إلى أن الهدف المسطر هو ربط 6 ملايين زبون بالهاتف الثابت في ظرف 3 سنوات، فضلا عن تكوين 10 آلاف عون على مستوى المؤسسة لتحسين أدائهم قصد ضمان أحسن خدمة. وعن خدمة الجيل الرابع للهاتف الثابت اللاسلكي، قال مهمل إن مؤسسته سجلت 3000 زبون بعد قرابة شهر من إطلاق التقنية، مشيرا إلى أن الخدمة تم توفيرها للمهنيين في البداية، من أجل تعميمها لتشمل الخواص لربط المنازل والمشتركين بهذه التقنية الجديدة والمتطورة. كما اعترف أزواو بأن المجمع يشهد أريحية مالية بعد أن أقرضته الدولة 115 مليار دينار لتوسيع استثماراته ولا سيما الربط بالألياف البصرية، والذي ستسدده على مدى 15 سنة المقبلة، مؤكدا أن العائق الوحيد اليوم هو أشغال إنجاز مشاريع المؤسسة نظرا لنقص الشركات المناولة المنجزة في الجزائر، ما دفع الشركة - يضيف مهمل - إلى إبرام اتفاقية شراكة وتعاون مع الوكالة الوطنية لدعم وتشغيل الشباب ”أنساج”. واعتبر أزواو أن ظاهرة سرقة الكوابل النحاسية أكثر ما يرهق المؤسسة ويكبدها خسائر مالية معتبرة، مضيفا أن المجمع أنفق ما قيمتة 300 مليون دينار على تجديد الكوابل النحاسية في 2013، وقد بلغ عدد المرات التي عوضت فيها اتصالات الجزائر الكوابل ”10 مرات” في بعض المناطق نتيجة سرقتها، مشيرا في ذات السياق إلى أن استبدال الكوابل بالألياف النحاسية هو الحل الأنجع للقضاء على ظاهرة نهب الكوابل. من جهة أخرى أطلقت ”اتصالات الجزائر” باقة من العروض الجديدة في إطار عرضها الجديد ”إيدوم” للهاتف الثابت، ابتداء من 250 دينار للشهر، فضلا عن تخفيضات تصل إلى 30 بالمائة خلال الشهرين الأولين لاقتناء العرض (جوان وجويلية)، فضلا عن إطلاق خدمة جديدة ”في مكتبتي” وهي عبارة عن مكتبة رقمية تضم الآلاف من المؤلفات والمراجع والكتب المتاحة للزبائن بتسعيرة 2400 دينار للسنة. ويتمثل العرضان المتوفران لخدمة الجيل الرابع للهاتف الثابت اللاسلكي التي أطلقتها اتصالات الجزائر، الأول عرض ب5 جيغا أوكتي بسعر 3500 دج/ الشهر بسعة تحميل 5 جيغا أوكتي وعرض ب10 جيغا أوكتي بسعر 6500 دج/ الشهر بسعة تحميل 10 جيغا أوكتي، مع إهداء الجهاز وبطاقة سيم الخاصين بخدمة الجيل الرابع اللاسلكي للهاتف الثابت.
