حجز أزيد من 1.7 مليون قرص مهلوس في إن أمناس    مولوجي تتحادث بنيويورك مع نظيرتها الأردنية    رئيس الجمهورية يهنئ حدادي بمناسبة تنصيبها ومباشرة مهامها كنائب رئيس مفوضية الاتحاد الإفريقي    شرفة يترأس اجتماع اللجنة المشتركة لمكافحة الجراد    مجلس الأمن: مجموعة "أ3+ " تدعو أطراف النزاع في السودان إلى وقف إطلاق النار بمناسبة شهر رمضان    تصفيات مونديال لأقل من 17 سنة إناث: المنتخب الوطني يواصل التحضيرات لاستقبال بوتسوانا    كرة القدم : باتريس موتسيبي يهنئ وليد صادي بمناسبة انتخابه عضوا في المكتب التنفيذي للكاف    جمعية اللجان الأولمبية الوطنية الافريقية: انطلاق أشغال الجمعية العامة ال22 بالجزائر    أمطار رعدية مرتقبة على المناطق الساحلية والداخلية    حجز 7ر1 مليون قرص مهلوس بإن أمناس    بلمهدي: التصوف في الجزائر كان له الأثر الكبير في تحصين المجتمع    فلسطين : الاحتلال الصهيوني يواصل عدوانه على طولكرم لليوم ال47 على التوالي    مسجد أبو المهاجر دينار بميلة : معلم أثري شاهد على تعاقب عديد الحضارات محل ترميم    لجنة تحقيق دولية : الكيان الصهيوني ارتكب أعمال إبادة جماعية ضد الفلسطينيين في سائر الأراضي المحتلة    البليدة: وزيرا الشباب واقتصاد المعرفة يشرفان على تكريم الفائزات في مسابقة "المقاولات الناجحات"    زين الدين بوشعالة وعدلان فرقاني يبدعان في سهرة فنية بأوبرا الجزائر    إذاعة الجزائر الدولية تحتفي باليوم الوطني للثقافة الفلسطينية    كتاب جديد للمؤلف الإسباني لويس بورتيو باسكوال يبرز فيه حق الشعب الصحراوي في تقرير المصير    رئيس الجمهورية يهنئ حدادي بمناسبة تنصيبها ومباشرة مهامها كنائب رئيس مفوضية الاتحاد الإفريقي    الجزائر العاصمة: حجز 41 مليار سنتيم ومبالغ بالعملات الأجنبية    التجديد النصفي لعدد من أعضاء مجلس الأمة: قوجيل يترأس جلسة علنية مخصصة لعملية القرعة    اليوم الوطني لذوي الاحتياجات الخاصة: تنظيم معارض و توزيع تجهيزات بولايات شرق البلاد    جيجل: مصنع سحق البذور الزيتية بالطاهير سيكون جاهزا قبل مايو المقبل    عدل 3: عملية تفعيل الحسابات وتحميل الملفات عبر المنصة الرقمية تسير بشكل جيد    الشباك الموحد يدرس إدراج شركة 'ايراد" في بورصة الجزائر    توقيف 6 عناصر دعم للإرهابيين في عمليات متفرقة عبر الوطن    دراسة مشاريع قوانين وعروض تخص عدة قطاعات    فتح خطوط نقل استثنائية خاصة بالشهر الفضيل    مصانع المياه تعبد الطريق لتوطين المشاريع الكبرى    هكذا يتم إصدار الهوية الرقمية وهذه مجالات استخدامها    فرنسا تحاول التستّر على جرائمها بالجزائر!    تسويق أقلام الأنسولين المحلية قبل نهاية رمضان    مساع لاسترجاع العقارات والأملاك العمومية    تهجير الفلسطينيين من أرضهم مجرد خيال ووهم    إدانة الحصار الصهيوني على وصول المساعدات إلى غزّة    الاتحاد الإفريقي يدين إعلان حكومة موازية في السودان    فتح 53 مطعم رحمة في الأسبوع الأول من رمضان    التشويق والكوميديا في سياق درامي مثير    للتراث المحلي دور في تحقيق التنمية المستدامة    زَكِّ نفسك بهذه العبادة في رمضان    المواعيد الطبية في رمضان مؤجَّلة    وفد برلماني يشارك في المؤتمر العالمي للنساء البرلمانيات    "سوسطارة" تواجه تيموشنت والبيّض تصطدم ب"الوفاق"    مشاركة فرق نسوية لأوّل مرة    محرز يعد أنصار الأهلي بالتتويج بدوري أبطال آسيا    تنافس ألماني وإيطالي على خدمات إبراهيم مازة    براف.. نحو عهدة جديدة لرفع تحديات عديدة    صادي في القاهرة    الجامعة تمكنت من إرساء بحث علمي مرتبط بخلق الثروة    ديوان الحج والعمرة يحذّر من المعلومات المغلوطة    أدعية لتقوية الإيمان في الشهر الفضيل    الفتوحات الإسلامية.. فتح الأندلس.. "الفردوس" المفقود    رمضان.. شهر التوبة والمصالحة مع الذات    ضرورة إنتاج المواد الأولية للأدوية للتقليل من الاستيراد    نزول الوحي    قريبا.. إنتاج المادة الأولية للباراسيتامول بالجزائر    مستشفى مصطفى باشا يتعزّز بمصالح جديدة    مجالس رمضانية في فضل الصيام    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



آراء متباينة وأميار يجتهدون لتجاوز إشكالية البيروقراطية
نشر في الشعب يوم 06 - 10 - 2014

لا تزال مسألة أداء الخدمة العمومية في مختلف الإدارات المحلية لولاية بومرداس تثير الكثير من النقاش حول مدى تحسن مستوى الخدمة المقدمة للمواطن، خاصة على مستوى مصالح الحالة المدنية للبلديات والدوائر، بعد تعميم مشروع السجل الوطني لعقود الميلاد رقم 12، وبعض الوثائق الأخرى التي كانت تسبّب إزعاجا كبيرا للمواطنين نتيجة كثرة الانتظار في الطوابير، وإشكالية التنقل لبلديات الإقامة لتكوين ملف إداري بسيط.
تراوحت آراء المواطنين المستجوبين حول مدى تحسن مستوى أداء الخدمة العمومية بفضل الإجراءات القانونية المتخذة للتقليل من ظاهرة البيروقراطية الإدارية، والتقليل من ثقل الملفات وعدد الوثائق المطلوبة في التوظيف وغيره، وإن تم تسجيل ارتياح كبير في أداء مصالح الحالة المدنية للبلديات التي تدعّمت بجملة من الإجراءات الضرورية، خاصة منها توسيع نظام الإعلام الآلي عبر الشبابيك لتسريع وتيرة العمل وتحسينه بتجنب الأخطاء في الأسماء التي كثيرا ما اشتكى منها المواطن وقادته إلى أروقة المحاكم لإجراء عملية التصحيح.
نفس الأمر بالنسبة لنوعية الخدمة العمومية المقدمة على مستوى المحاكم التي تحسنت كثيرا هي الأخرى، وقلصت من مدة استخراج بعض الوثائق الأساسية كشهادة الجنسية والسوابق العدلية، فإنه وبالمقابل سجّلنا عدة شكاوي وعدم رضا في طبيعة أداء مصالح الحالة المدنية للدائرة، وبالخصوص عملية تجديد رخص السياقة التي تتجاوز في بعض الحالات مدة سنة مثلما يعاني منه بعض المواطنين في دائرة خميس الخشنة، وكذا عملية استخراج جواز السفر التي لا تزال هي الأخرى تعاني من تأخر كبير، ولو أن القضية أرجعها بعض الموظفين إلى تكدّس الملفات في المركز الوطني للمعالجة بالعاصمة.
ملحقات بلدية في حاجة إلى تكفّل
في محاولة لأخذ عيّنة حول مدى تحسن الخدمات الإدارية للمواطن، وحصر بعض الصعوبات التي تواجه رؤساء المجالس البلدية، كان لنا حديث مع عدد من رؤساء المجالس البلدية بولاية بومرداس من أجل أخذ آرائهم حول الموضوع ونقل انشغالاتهم المطروحة، حيث كانت البداية مع رئيس بلدية قدارة كمال اخزرون وهي من البلديات النائية بالولاية، التي شهدت حسب رئيسها تحسّنا كبيرا بالخصوص على مستوى مصلحة الحالة المدنية لمركز البلدية بفضل التدابير الإدارية المتخذة من طرف الإدارة، إلا أنه مع ذلك كشف ل "الشعب" عن عدة نقائص لا تزال تعاني منها عدد من الملحقات البلدية المتواجدة في كل من حي بن حشلاف وزوقاغة بأولاد زيان المتواجدتين في تجمعات سكنية نائية بسبب غياب شبكة الهاتف، وهي تقريبا نفس الوضعية التي تعيشها العديد من الملحقات البلدية المنتشرة بتراب الولاية.
من جانبه، طرح رئيس بلدية اعفير بأقصى شرق بومرداس، علي عمراوي، مشكل المقر وتدني ظروف العمل داخل مصلحة الحالة المدنية، وهي وضعية بإمكانها التأثير على نوعية الخدمة التي تحسّنت كثيرا حسب قوله، حيث طالب من خلال منبر جريدة "الشعب" السلطات المعنية بضرورة توفير مقر جديد لبلدية اعفير يستجيب لمتطلبات العمل ونسبة النمو الذي تشهده البلدية، في حين اعتبر رئيس بلدية سوق الحد، بوعلام قومتر، في اتصاله مع "الشعب" أن مستوى الخدمات المقدمة للمواطن تحسّنت كثيرا في الفترة الأخيرة. وقد عبّر بالقول: "إنّ مصلحة الحالة المدنية لبلدية سوق الحد تحوّلت قبلة للكثير من المواطنين، الذين يقطنون بالمناطق والبلديات المجاورة بفضل نوعية الخدمة التي يسهر عليها الموظفون، خاصة بعد استحداث منصب نائب رئيس مكلف بمصلحة الحالة المدنية الذي يسهر على المتابعة وإمضاء الوثائق، وكلّها إجراءات استحسنها المواطن"، يقول رئيس بلدية سوق الحد.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.