واجه المكتتبون الجدد في برنامج وكالة ترقية السكن وتطويره(عدل) صعوبات في تصفح الموقع الإلكتروني المخصص للتسجيل عن بعد تفاديا للفوضى وضغط الطوابير أمام مقرات الوكالة. وبدا الموقع الإلكتروني في الساعة الأولى من بداية تشغيله، الاثنين، عاجزا عن الاستجابة للطلبات الكثيرة عليه. ويتلقى المتصفحون صعوبات على عدة مراحل من ظهور صفحة الاستقبال، إلى ولوج استمارة التسجيل والتأكيد.