أعلنت مؤسسة إتصالات الجزائر في بيان رسمي أنه تمّ تسجيل حدوث تمزُّق على مستوى أحد كوابل الألياف البصرية تحت سطح البحر، اليوم الخميس في حدود الساعة 12:43، ويتعلق الأمر بالكابل SMW4 الرابط بين عنابة ومدينة مرسيليا بفرنسا. وقالت المؤسسة أن خدمة الإنترنت ستعرف إضطرابات قد تستمرّ لعدّة أيام بسبب الحادث ، كما كشفت أن الهيئة الدولية المكلّفة بصيانة الكابل وهي الإتحاد الدولي MECMA قد أرسلت باخرة إلى موقع الحادث لإصلاح العطب. وأوضحت إتصالات الجزائر في بيانها أنها اتخّذت كافّة التدابير اللازمة لأجل تخفيف الإضطراب الذي سيؤثر على خدمة شبكة الإنترنت بشكل عام، كما قدّمت إعتذاراتها لزبائنها مؤكدة أن إصلاح العطب قد يستغرق عدّة أيام بالنظر إلى الظروف المناخية السائدة في الوقت الحالي.