طالبت رئيسة العمليات الانسانية للامم المتحدة فاليري آموس مجلس الامن بممارسة ضغوط على الحكومة السورية لكي تسمح بحرية اكبر في الوصول الى المدنيين الذين تحاصرهم المعارك، حسب دبلوماسيين.ونقل هؤلاء الدبلوماسيون عن اموس قولها امام مجلس الامن الذي يعقد جلسة تشاورية بشان الازمة السورية "الوحشية التي يتسم بها هذا النزاع شيء لا يمكن قبوله."واضافت ان "اخذ المدنيين رهائن امر لا يمكن قبوله وعلى الحكومة السورية الاقتناع بضرورة تحسين وصول المساعدات الانسانية."وطالبت آموس خاصة بان تسهل دمشق منح تاشيرات دخول للعاملين في مجال المساعدات الانسانية.