Nous avons été témoin d'un geste rare de nos jours, qui donne vraiment du baume au cœur. C'est en se présentant devant le guichet de l'agence Actel de Collo ce lundi matin qu'une vieille femme fatiguée s'est accroupie dos au mur pour attendre son tour pour le paiement d'une facture. Elle a attiré immédiatement l'attention d'un cadre de cette agence qui l'invitera à prendre une chaise à l'intérieur du bureau de la caisse. La jeune dame au guichet s'est inquiétée de son état physique et lui a demandé si elle a mangé ce matin. La vieille dame répondra par la négative. La dame du guichet a alors immédiatement appelé l'agent de sécurité et lui a remis de l'argent pour lui acheter une canette de jus et un croissant. La vieille femme a fortement apprécié ce geste humanitaire rare dans nos guichets. L'agence Actel qui a sensiblement amélioré ses prestations d'accueil en offrant aux clients un mobilier confortable dispose également d'un personnel qui lui fait honneur. Quand on voit d'autres préposés aux guichets, qui vocifèrent à longueur de journées, on a l'impression de vivre dans deux mondes différents.
