Les décisions prises par le directeur du transport interviennent suite aux irrégularités constatées dans le secteur, notamment en matière de prestations et de services. Fraîchement installé à son poste, le directeur du transport fait dès lors la cible des opérateurs du créneau. Ces derniers ont, par le biais du bureau de l'Union générale des commerçants et artisans (UGCA), tenu à exprimer leur désappointement quant aux fermes décisions qu'il a prises au lendemain de sa sortie d'inspection. Des décisions qui interviennent suite aux irrégularités constatées dans le secteur, notamment en matière de prestations et de services. Les transporteurs sont ainsi montés au créneau pour refuser de telles descentes de leur responsable. Réagissant à ces attitudes, le directeur du transport justifie ses positions par l'application stricte des clauses paraphées dans les cahiers des charges, condition sine qua non pour l'obtention de l'autorisation. « Le transporteur ne doit pas veiller uniquement à son gain, mais il est aussi appelé à respecter le citoyen et surtout la protection du milieu environnemental », a-t-il tenu à préciser. Dans toute cette polémique, le citoyen réclame, selon des déclarations recueillies, la création d'entreprises de transport urbain, publique ou privée, pour freiner, affirme-t-on, ces courses-poursuites des transporteurs refusant les itinéraires, les arrêts et surtout les normes de la charge.
