De son vrai nom Kalthoum Sarraï, Cathy est née à Tunis le 25 septembre 1962 au sein d'une famille de 7 enfants. Elle grandit en Tunisie où elle est fiancée à 14 ans et mariée à 16 ans. En 1979, elle arrive en France et travaille comme auxiliaire de puériculture. En 2005, c'est à la télévision qu'elle exerce son métier. Super Nanny arrive cette année-là dans la grille des programmes de M6, recrutée par la chaîne qui vient de trouver celle qui incarne à merveille la coach pour parents débordés dans l'adaptation du concept anglais que la chaîne a décidé de diffuser. Très vite, Super Nanny devient un phénomène, révélant du même coup les dérives de la permissivité et de l'enfant-roi, très présentes dans de nombreuses familles. Super Nanny réussira à chaque fois à rétablir les règles et les limites à ne pas dépasser et à rétablir une relation parents-enfants équilibrée. Très souvent sollicitée, Super Nanny se prêtait à un rituel très précis avant d'agir. Elle observait d'abord les familles dans leur vie quotidienne, prenait des notes, puis dressait son bilan face aux parents. Puis venait le temps de l'action. Son air strict, au premier abord, laissait ensuite place à une femme très douce, mais ferme, qui aimait sincèrement les enfants. Elle-même maman de trois enfants, elle avait de l'expérience dans le domaine. A partir de 2008, Cathy Serraï anime deux émissions de télévision d'aide aux parents dans son pays d'origine, la Tunisie. Celle qui savait être sévère mais juste était aussi une femme attachante et ses précieux conseils ont aidé de nombreuses familles.