Des citoyens des localités de Chaïba et de Koléa se plaignent de la pollution sonore générée par le groupe à vide, une sorte de machine qui produit le vide lors de la fabrication du papier. Des citoyens de la localité côtière de Bou-Ismaïl et des agglomérations environnantes avaient, à maintes reprises, dénoncé la pollution de la mer provoquée par les rejets des eaux polluées des machines du complexe papetier de Bou Ismaïl et autres investisseurs installés dans la zone industrielle de l'ex- Castiglione. Contacté, le P-DG de Tonic Industrie a déclaré que «toutes les industries du papier utilisent les groupes à vide, il n'y a pas de solution miracle pour éradiquer les bruits. Nous avons engagé un bureau d'étude afin de permettre aux experts d'examiner exhaustivement toutes les pollutions, en vue de trouver des solutions adéquates qui atténuent ou font disparaître ces nuisances. Tonic Industrie est aussi engagé dans la préservation de l'environnement».
