Dans le cadre de sa stratégie d'exploitation visant à améliorer la prestation de service et répondre aux besoins de ses usagers, la société d'exploitation du tramway Setram vient de lancer de nouvelles offres à l'occasion de la rentrée sociale. Il s'agit de deux formules d'abonnement «Tawassol» destinées aux élèves et aux étudiants. Selon la cellule de communication, pour les élèves des trois cycles, la Setram propose la formule «Tawassol scolaire». Il s'agit d'un abonnement de 300 dinars par mois et 3.000 dinars par an. Pour les étudiants «Tawassol universitaire» propose un nombre de voyages illimité pour 600 dinars le mois et 6.000 dinars l'année. Les cartes d'abonnement sont disponibles au niveau des guichets de la Setram. Pour améliorer ses services et faciliter le déplacement et faire face à la fraude, la Setram mise sur l'abonnement avec l'instauration de cartes magnétiques rechargeables qui sont validées régulièrement.
