Ce nouveau service a été lancé en Algérie après avoir débarqué en Europe il y a deux ans et avant son lancement sur le marché marocain. En partenariat avec la société UBIqube qui a investi plus de 25 millions d'euros, un robot permet d'administrer à distance des solutions de sécurité des clients via des intégrateurs locaux. « Le client ne se soucie plus de son infrastructure sécurité. A distance, on peut faire les mises à jour de ses logiciels antivirus, antispams, filtres d'URL et s'il y a une faille dans le système, une alerte est envoyée au robot : il y a soit une intervention, soit un message au client pour savoir est-ce qu'on agit ou pas. En fait, ça permet de déléguer l'infrastructure sécurité à un intégrateur, le client n'a plus besoin de former ses ressources, laisser des permanences et d'avoir les compétences mises à jour dans le domaine de la sécurité », nous a déclaré Moncef Hafiz, directeur général d'Atelcom. Lors d'un récent séminaire, il a présenté les solutions Juniper Networks qui ont sorti des produits nommés SSG qui font à la fois « routeurs, firewalls, antivirus et filtrage URL dans un seul boîtier ». Le robot permettra à une petite entreprise de démarrer rapidement et d'avancer grâce à un package global. Juniper Networks s'adresse en priorité aux entreprises qui souhaitent mettre leurs réseaux au profit de leur stratégie, tels que les grands opérateurs de télécommunication, les administrations, les organismes de recherche et d'enseignement. Les solutions de Juniper Networks répondent aux besoins complexes d'évolutivité, de sécurité et performance des réseaux présentant les plus fortes exigences. Selon Hassan Bahej de North Africa territory manager de Juniper, il y a une approche dominante dans le domaine de la sécurité au niveau du Maghreb : « Les entreprises veulent gérer leur propre sécurité. Elles préfèrent travailler avec les constructeurs directement, sans intégrateurs, telles que les banques, les assurances et les ministères. L'erreur est de réduire la sécurité au niveau technique. Il faut savoir qu'entre 67% à 70% d'attaques viennent de l'intérieur. » Le marché de la sécurité managée représentait au niveau mondial près de 5 milliards de dollars en 2005 et devrait croître de 68%, pour atteindre 8 milliards de dollars en 2009. Les critères motivant l'externalisation de services de sécurité ne diffèrent pas de ceux prévalant dans d'autres domaines, tel le réseau. Il s'agit ainsi principalement des carences en temps – la supervision et l'administration imposent un certain nombre de tâches quotidiennes – et en expertise (connaissance et maîtrise des outils). Le coût total de possession d'une infrastructure de sécurité peut par conséquent s'avérer élevé et d'un montant justifiant que cette dernière soit confiée à un tiers.