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50 inspecteurs principaux ont prêté serment
Assainissement des établissements touristiques
Publié dans Le Maghreb le 05 - 05 - 2008


Est-ce que le système d'inspection dans le domaine du tourisme fonctionne convenablement ? Part-on de ce principe pour que les pouvoirs publics veillent à ce que cette profession soit faite d'une manière conforme aux normes. Pas moins de 50 inspecteurs principaux du tourisme venus des quatre coins du pays ont prêté serment, hier, lors d'une cérémonie organisée à l'hôtel Hilton en présence de M. Chérif Rahmani ministre de l'Aménagement du territoire, de l'Environnement et du Tourisme. Ces derniers ont suivi une formation adaptée pour assurer, selon les règles professionnelles, la mission de régulation de l'activité touristique. Cette initiative rentre dans le cadre de la mise en place du plan qualité tourisme Algérie (PQTA) initié par le département de M. Rahmani et ce, dans l'objectif de regrouper l'ensemble des professionnels du tourisme qui s'engagent volontairement dans une démarche de qualité attentive aux besoins de la clientèle, autour d'une marque nationale de qualité, à savoir "Qualité Tourisme Algérie". A propos du PQTA, le ministre a souligné que "ce dernier doit être appliqué d'une manière juste, et le cadre d'application de ce plan, est conçu pour instaurer un réseau fiable d'hôtels, de restaurants et d'agences de voyages et de tourisme", et d'ajouter que "les cadres du ministère ont acquis une certaine expérience, connaissance et un savoir-faire en la matière". Aujourd'hui, a-t-il précisé, "nous devons faire une autoévaluation de nos faiblesses". D'autres part, selon le ministre, un appel d'offre sur le marketing et la destination Algérie sera lancé prochainement, alors qu'un second devant désigner un bureau d'études qui aura pour mission d'évaluer les institutions délégataires du plan qualité tourisme Algérie sera également lancé incessamment. A retenir que sur le plan qualité tourisme, l'Algérie vise notamment à renforcer la compétitivité nationale par l'intégration de la notion de qualité dans l'ensemble des projets de développement des entreprises touristiques. Il s'agit encore de valoriser les territoires touristiques et de créer la durabilité de l'offre touristique algérienne à travers l'amélioration de la lisibilité et visibilité de la qualité par les touristes. Le PQTA œuvre à faire bénéficier les entreprises touristiques engagées dans cette démarche d'une assistance et des outils adaptés à leur développement. Mais aussi d'assurer une promotion accrue des opérateurs engagés dans cette démarche qualité par leur intégration dans le réseau des établissements portant la marque "Qualité Tourisme Algérie" en leur assurant ainsi une meilleure intégration dans les circuits commerciaux par un meilleur positionnement. Les acteurs concernés par ce projet sont, entre autres, l'hôtellerie, la restauration, les voyagistes, les guides de tourisme…

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