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Les voyagistes «satisfaits» des prestations d'Air Algérie
Opération Omra
Publié dans Le Midi Libre le 17 - 08 - 2010

«Air Algérie a mis le paquet cette année», a déclaré, hier, Nadir Benhadj, directeur de l'agence Numidia Travel, qui active depuis de longues années sur le créneau de la Omra et du Hadj.
«Air Algérie a mis le paquet cette année», a déclaré, hier, Nadir Benhadj, directeur de l'agence Numidia Travel, qui active depuis de longues années sur le créneau de la Omra et du Hadj.
Il semble que la compagnie nationale de navigation aérienne a fait des efforts cette année au point d'être gratifiée de bons ponts par certains voyagistes. Air Algérie semble avoir, en effet et contrairement aux années précédentes, mieux préparé et organisé les voyages à destination des Lieux Saints entrant dans le cadre de la Omra durant ce mois sacré de Ramadhan. «Air Algérie a effectivement mis le paquet cette année et nous sommes amplement satisfaits» nous a déclaré, hier, Nadir Benhadj, directeur de l'agence Numidia Travel, qui active depuis de longues années sur le créneau de la Omra et du Hadj. Pour notre interlocuteur, contacté hier par téléphone, «la compagnie nationale a réussi, en effet, à absorber les trois-quarts de la forte demande enregistrée cette année, ce qui n'a pratiquement jamais été le cas auparavant ». car, a-t-il ajouté , « les années passées Air Algérie a beaucoup déçu tant elle n'a jamais été à la hauteur or, cette année, avec notamment la création des vols charters, ce qui est une première, la compagnie a réussi et tout fonctionne bien pour nous ». D'après Nadir Benhadj, Air Algérie s'est surtout distinguée les années passées par « une programmation catastrophique qui n'a pas manqué de causer moult désagréments aux clients qui étaient contraints d'attendre des heures et des heures des avions qui n'arrivaient pas quelquefois. Cette année, nous sommes satisfaits de la programmation ». En plus du problème de transport, le directeur de Numidia Travel a aussi fait montre de sa satisfaction par rapport à l'attitude des autorités saoudiennes relatives à la délivrance des visas. « Contrairement à l'année passée où on a beaucoup souffert puisque les visas étaient délivrés au compte-gouttes pour cause de travaux d'extension de la mosquée de la Mecque, ils ont pratiquement accédé à toutes nos demandes ». Mais l'avis de cet opérateur, que partage certainement d'autres grands voyagistes, ne fait pas l'unanimité chez les « petits voyagistes ». En effet, d'après les informations rapportées par la presse nationale, ces derniers sont frustrés car la compagnie nationale de navigation arienne n'a pas daigné répondre positivement à leurs demandes de programmation de vols supplémentaires. Certaines agences de voyages ont vécu le calvaire tant il leur était difficile de trouver des solutions de rechange avec d'autres compagnies de navigation aérienne. Ces compagnies étrangères ont été à leur tour débordés par cette forte demande émanant tant des agences que des particuliers. A l'instar d'Air Algérie, ces compagnies n'ont pas prévu de vols supplémentaires. A Alger, cette pression était visible, hier, au niveau de Tunis Air et Egypt Air. Des dizaines de citoyens erraient d'une agence à une autre en quête de places à destination des Lieux Saints pour accomplir « le petit pèlerinage ».Les rares places disponibles coûtaient assez cher. Ainsi, au siège de l'agence Tunis Air, un billet Alger-Tunis-Damas- Djeddah coûtait 75 mille DA. « Cette année, la Omra, le prix du billet compris, a coûté très cher. Le prix a oscillé ente 140 mille DA et 180 mille DA » nous a confié, hier, un gérant d'une agence de voyage qui n'a pas organisé le voyage pour la Omra cette année. Les Algériens ont été nombreux à avoir demandé le visa pour effectuer la Omra. Ainsi, selon l'ambassadeur saoudien, 148 mille visas Omra ont été délivrés depuis l'ouverture de la saison dont 85 mille visas rien que pour le mois sacré de Ramadhan.
Il semble que la compagnie nationale de navigation aérienne a fait des efforts cette année au point d'être gratifiée de bons ponts par certains voyagistes. Air Algérie semble avoir, en effet et contrairement aux années précédentes, mieux préparé et organisé les voyages à destination des Lieux Saints entrant dans le cadre de la Omra durant ce mois sacré de Ramadhan. «Air Algérie a effectivement mis le paquet cette année et nous sommes amplement satisfaits» nous a déclaré, hier, Nadir Benhadj, directeur de l'agence Numidia Travel, qui active depuis de longues années sur le créneau de la Omra et du Hadj. Pour notre interlocuteur, contacté hier par téléphone, «la compagnie nationale a réussi, en effet, à absorber les trois-quarts de la forte demande enregistrée cette année, ce qui n'a pratiquement jamais été le cas auparavant ». car, a-t-il ajouté , « les années passées Air Algérie a beaucoup déçu tant elle n'a jamais été à la hauteur or, cette année, avec notamment la création des vols charters, ce qui est une première, la compagnie a réussi et tout fonctionne bien pour nous ». D'après Nadir Benhadj, Air Algérie s'est surtout distinguée les années passées par « une programmation catastrophique qui n'a pas manqué de causer moult désagréments aux clients qui étaient contraints d'attendre des heures et des heures des avions qui n'arrivaient pas quelquefois. Cette année, nous sommes satisfaits de la programmation ». En plus du problème de transport, le directeur de Numidia Travel a aussi fait montre de sa satisfaction par rapport à l'attitude des autorités saoudiennes relatives à la délivrance des visas. « Contrairement à l'année passée où on a beaucoup souffert puisque les visas étaient délivrés au compte-gouttes pour cause de travaux d'extension de la mosquée de la Mecque, ils ont pratiquement accédé à toutes nos demandes ». Mais l'avis de cet opérateur, que partage certainement d'autres grands voyagistes, ne fait pas l'unanimité chez les « petits voyagistes ». En effet, d'après les informations rapportées par la presse nationale, ces derniers sont frustrés car la compagnie nationale de navigation arienne n'a pas daigné répondre positivement à leurs demandes de programmation de vols supplémentaires. Certaines agences de voyages ont vécu le calvaire tant il leur était difficile de trouver des solutions de rechange avec d'autres compagnies de navigation aérienne. Ces compagnies étrangères ont été à leur tour débordés par cette forte demande émanant tant des agences que des particuliers. A l'instar d'Air Algérie, ces compagnies n'ont pas prévu de vols supplémentaires. A Alger, cette pression était visible, hier, au niveau de Tunis Air et Egypt Air. Des dizaines de citoyens erraient d'une agence à une autre en quête de places à destination des Lieux Saints pour accomplir « le petit pèlerinage ».Les rares places disponibles coûtaient assez cher. Ainsi, au siège de l'agence Tunis Air, un billet Alger-Tunis-Damas- Djeddah coûtait 75 mille DA. « Cette année, la Omra, le prix du billet compris, a coûté très cher. Le prix a oscillé ente 140 mille DA et 180 mille DA » nous a confié, hier, un gérant d'une agence de voyage qui n'a pas organisé le voyage pour la Omra cette année. Les Algériens ont été nombreux à avoir demandé le visa pour effectuer la Omra. Ainsi, selon l'ambassadeur saoudien, 148 mille visas Omra ont été délivrés depuis l'ouverture de la saison dont 85 mille visas rien que pour le mois sacré de Ramadhan.


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